热议:灯饰照明如何才能够打入家装渠道?

灯饰视界 09-02-10  阅读数:

    沟通全面进行

    主持人:要打动消费者和设计师不是件容易的事,应该怎样与他们进行有效的沟通交流呢?

    刘洁:市场需要的是**直接和**新鲜的。目前**好的让大众认识的途径和方式是生活化的、文字流畅的、有基本知识的介绍文章,或者让消费者认真地看过5个以上样板间,自然就会对什么是好产品有所了解。

    高肇君:我们通过对客户的交谈了解他们的需要,并进行市场研究,上门考察。通过电视、报纸、时尚杂志、互联网等进行宣传。以合格的质量,周到的服务来满足消费者。

    秦大超:要想把产品信息有效的传达到消费者,主要有以下方式:1、直接的人员上门推广;2、广告:电视(旺季),楼盘小区广告,电梯广告,车身广告等;3、小区人员推广,为省成本,可以联合其他如地板类、洁具类等产品一起做小区推广。当然还少不了设计师推广和直接在设计公司展示。如果老板舍得投入,可以考虑免费赠送厨卫灯等灯具,凭入伙通知领取,消费者反正要买灯,他就一定会来你的公司看一看。

    与设计师的交流而言,返利是把双刃剑,用得好可以起到带动销售的目的,用不好便会影响业绩。关键是如何把握度。家装行业的返利现象已成潜规则,不想遵循的话,就只有走直销道路。

    程桂芳:我们会通过媒体、网络、交流、讨论等途径了解消费者和家装公司的需求,而消费者了解灯饰产品的渠道包括:有的主动到卖场或灯具城去了解;有的是主动到家装公司而被动地灌输;还有就是完全被动受商家小区或市场的广告宣传。这就要靠灯饰顾问与消费者的沟通了。要将有效的将宣传广告传达到消费者、家装公司,需要业务人员进行地毯式的推广。对设计师的影响,利益基础是关键,能更好的起到制衡作用。与家装公司的交流,人员的素质是沟通的关键,要发挥好团体作战的效果。使其对公司发展概况、销售渠道和代理的品牌了解,认可企业文化,成为真正的朋友。

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