分享成都千合内门的市场经营之道 做铝钛合金门窗精品工程
互联网 10-12-23 阅读数:
“与千合内门打交道,是件很省心的事情。”一位经销商道出了自己的心声。
问其原因,他这样解释,一是千合内门注重与客户的交流,特别是售前的沟通交流。铝钛合金门窗产品属于定制化产品,经销商对行业技术性的问题可能存在误区,那么在定制产品之前,客户经理会及时通过电话等方式充分沟通,找到实际做出来的产品与客户理想中的产品可能存在的差异,并把这种差异尽可能缩小,减少产品的出错率。
二是产品的交货期很快,特殊要求的单**快能在3-4天交货,做到特殊要求特殊对待。
三是完善的订单跟踪系统。千合内门有专人控制和跟踪订单,从下订单到跟踪物流配送,再到签收,只有**后一个环节落实了,才取消跟踪。另外,千合内门物流都是指定的签约合作物流公司,如临时有变动,会**时间通知客户并告知什么时候发货,不会因物流问题影响经销商的订购积极性。
四是在售后环节,一旦销售出现争议,有专人服务,会**时间了解并对问题逐一排查,直到找到问题的根源去解决它。如果是产品本身的问题,坚持返厂处理。
现在,千合内门的产品涵盖铝合金门到铝木套装门所有系列,以其品种和花色齐全在市场上取得了良好的口碑。与此同时,生态门也开始投入生产,产品在线条以及材料的搭配上更是独树一帜。彭总还透露,2010年将有一大批新品上市,包括卧室门的两个系列,铝钛合金门窗产品颜色、风格上将创新;此外,就是高端产品的推出,要做精品工程。在网点的铺设上,将逐步推进市场,根据产能来定销量,不过分强调扩张速度,要稳扎稳打。
**后,谈到厂商的合作,彭总强调:“厂家要尽**大可能开发受市场欢迎的产品,保护经销商的利益,而经销商要大胆去开拓市场。只有厂商真诚地站在同一条战线上,才能**终合成一股力,实现双赢。”