曲美赵海瑞：给家具插上电子商务的翅膀

　　但是，当原材料涨价而企业没有库存时，曲美如何控制企业的成本？赵海瑞对《中国信息化》谈道：“我们和供应商有相应的合同，一年内的价值是多少，除非有大的变动。每年初就会把一年的风险全部控制住。”

　　并且，“我们在解决库库订单生产的时候，必须**选择供应链，如果供应链不解决，其它都是表面的。我们同时设定了质量准入制度，甄别出优秀的供应商，再规划原材料的采购。”赵海瑞说。

　　电子是手段，商务是根本

　　当前，优秀的家具企业已经进入信息化、精细化发展的阶段，以曲美家具目前的电子商务平台为例，“电子是手段，商务才是根本”赵海瑞说。

　　他具体讲道，“利用互联网这个新兴的媒体平台怎么样让商务达成才是重要的。考虑商务环节是**位的，而不是怎么去建一个电子商城这样的一个系统，无论是从为针对电子商务去单独设计产品，开店面体验店，还是转变传统销售职能，任何一个环节都是跟商务挂钩的，这样一个可尝试的、成功通畅，形成闭环的商务流程是**重要的，电子只是把它放在互联网上的一个手段而已。电子商务在做的过程中，重点是商务结构的梳理，电子本身从互联网的角度上来讲，有别于传统的销售方式，包括营销模式、订单模式、物流配送、服务体系都需要充分地利用好新媒体的特点”。

　　“信息化建设已经在曲美形成了良好的基础，未来将更好的发挥它的服务功能”。谈到曲美家具电子商务的亮点和未来规划赵海瑞说。

　　曲美家具开创的“鼠标＋水泥”的电子商务平台，自2009年上线以来，表现非常抢眼。赵海瑞说，“‘鼠标＋水泥’也就是渠道协同型电子商务，完全是我们自己摸索出来的，我们觉得在当前完全甩掉渠道部分，完全自己销售是不现实的，因为这样的服务体系还不存在，所以我们把渠道转化为服务商形式，在互联网上卖产品，由服务商转接、配送、维护和安装产品”。

　　“曲美家具全国500家店内都设有一个展区，展示的都是电子商务的家具，未来这个展区将由原来的2000平米缩减到200平米，仅供顾客实际体验，在购买时则利用展区内的电脑上网在线订购或者导购人员帮助上网免费订购，订单直接下到总部，由此节省了很多中间环节，降低了费用。我们目前的定位就是渠道协同型电子商务，利用电子商务和渠道共同为客户更好的提供服务”。