史冠杰:运用多层沟通实现客户所有需求
搜房网 10-04-06 阅读数:
答:08年的时候,我们总部开发集成家居的概念,开发了浴室柜、移门、衣柜等产品,但是这种区域发展是不均衡的,因为宝仕龙的定位是中高端的,我们的二线厂房已经投入使用了,但不能满足所有市场的需求,所以目前我们集成家居的市场主要面对长三角市场,随着三期厂房的建立,预计会在2012年向华中市场延伸。
我觉得我们不能图一时的量降低产品的质量,宁可扩张速度较慢,也不能“杀鸡取卵”,作为湖北区域总代理,我觉得这是需要一个过程的。
问:您还有其它的话向对消费者说的吗?
答:我觉得有很多客户不太明白我们宝仕龙产品的价值和其它产品的区别,他们会觉得我们产品的价格很高,那么其它几十元每平方米的吊顶装修是如何完成的呢?
面对这个问题,我觉得有很多话想对消费者说。**,铝扣板在市面上有回收铝,使用回收铝的价格会便宜一半,但它的耐久性较差,由于所含杂质较多,抗氧化性较弱。我估计70%的客户一生也就只会装修2~3次,我觉得使用较差的材质,也会让环保性得不到保障。而且,外观上会变黄,影响美观。其次,还有看不到的隐患,因为吊顶是靠镙丝和金属杆钉在天花板上的,中间是空的,如果辅材不好的话,就会感觉吊顶不平,这就是扣板太薄的原因。
所以,我们也会努力让消费者明白我们的产品价值,选择我们的产品。