东菱模式 “公主事件”引发的思考

　　新消费观为设计留席

　　不少企业在等待着出口呈U形或V形的反弹。而在东菱看来，随着西方新消费和采购习惯的逐渐形成，现在中国制造要走的是一条全新的轨迹。

　　“经历金融危机之后，西方消费者从原先铺张浪费变成有选择性购买，而国际采购商更倾向多品种、小批量下单，采购周期加速，产品升级加快。供货商越来越难以价格战去争夺订单，而是在设计方面有更多的发挥余地。”潘卫东说，“与被列入耐用消费品的大家电不同，小家电凭着个性化的创新，可以挤进准快式消费品之列。西方主妇遇到新奇的厨具会忍不住购买来替换旧的，这使小家电比白电、黑电更有设计空间。”

　　不过，为全面包抄市场以及减低经营风险，东菱不只是采取ODM这种模式，而是兵分三路。潘卫东告诉本报记者，国际一线品牌客户往往有部分产品设计不愿意外包，从而牢牢掌握住核心技术，东菱不愿意失去这些客户而依然采取OEM的形式与其合作，从中学习他人的经验和技术。

　　此外，这家典型的外贸企业已在悄悄实施OBM（自营品牌）战略，期望从内销市场为起点逐渐孕育出一个世界级的品牌。与许多外向型企业一样，东菱在拓展内销过程中因缺乏渠道、品牌**度不高等因素，进展相对缓慢，目前大约只有5%的产品可以在国内销售。

　　“我们如果加大广告投入或加速拓展渠道，品牌**度和内销份额都可能快速提升，但这不是出口型企业的强项。我们的营销核心是以工业设计带动内销，由于长期接触国外市场，在工业设计方面比国内很多企业先走一步，而国内消费者也越来越青睐个性化的产品，我们的策略是让消费者先认识产品，再到品牌。”潘卫东说。