解析:地板销售员提高销售业绩的技巧
互联网 09-11-19 阅读数:
优秀的地板营业员会根据产品众多的特点而提炼出**关键的卖点,激发顾客对地板的关注和好感,从而形成购买行为。销售至关重要的一环在于为地板提炼关键销售元素,形成诉求,即地板独特的销售主张同时要放开思维,不能紧盯着某一方面不放。当地板本身实在没有什么独特卖点可提炼之时,不妨运用突破法,从营销的各个层面去考虑地板的卖点。
一.地板产品的关键销售元素
地板的关键销售元素,是传递给顾客的**重要的商品信息。在营销中任何商品该有自己独特的卖点,它是商品向顾客传播的一种主张、一种忠告、一种承诺。
在日常的销售中,营业人员在详细了解商品的前提下,可以根据不同商品的种类,从不同角度去提炼商品独特的卖点。地板商品本身有很多关键销售元素,根据实践,我们总结出地板产品销售的**关键元素是:
解析:地板销售员提高销售业绩的技巧
1、产品的品质。营业人员要充分理解商品品质对于顾客的重要性,其实顾客的心中都有一杆秤,只要商品拥有卓越的品质,就能得到赏识。卓越的商品品质是**具有说服力的销售元素。
2、产品的功能。每一种商品都有不同的功效,特别对地板产品来说,功效是一个很明显的卖点,如果商品拥有稳定的品质,又有显著的功效,那就很容易得到顾客的认可。
3、品牌外延。**品牌一定是质量过硬的商品,它能给顾客带来更多的附加值,并使之产生一种心理上的满足感或荣誉感。名牌是引起消费者产生购买决策的动力。从企业角度看,品牌**能体现企业文化的精髓,而从顾客角度来看,品牌是顾客购买信心的重要来源,是影响购买决策的重要因素。在众多的商品中,如果你所销售的商品的品牌形象、市场占有率等处于有利的地位,那么在向顾客推销时,就应该将品牌作为主要因素来推介。
4、 价格。零配件价格如何、地板价格是否浮动、保养总成本维修总成本、相对性价比如何都与价格相关联。顾客都希望用更少的钱买到更多、更好的商品。
5、卖场服务。随着人们消费观念的日趋理性,消费者已经把地板的售后服务当成了消费过程中一个不可或缺的部分,服务人员的态度、服务人员的职业道德、服务流程是否科学、售后服务的完善程度将直接影响到消费者的购买行为,其重要性不言而喻。