实录：卫浴行业翘楚聚首佛山 找准定位迎接新挑战

　　【主持人】：**起码它拉开了统一的序幕，因为中国国家标准住宅卫生间功能尺寸系列已经于6月1日颁布实施，上面从住宅统建和设计已经有推荐尺寸就是305，所以统一指日可待。

　　【陈宗云】： 推荐总比没有好，推荐变成强制执行会更好。第二个想提，中国是全世界**个不得使用浮球水箱配件，全世界用很多浮球水箱配件，只有中国不准用，是水间滞水，其实这个结构是**简单，成本**低的配件。这个是行业又是朋友，朋友有些做一点不仗义的事情，制定了一个治水的标准，实际上是某个工程师忽悠了他的老板，下来以后没有一个人说这个标准，所以浮球不能用了，这个是我们行业的悲哀。为什么好好的浮球，全世界都要用，就是中国不能用，这个水间滞水应该好好商讨一下恢复。所以行业需要把不需要耗费的精力放在其它方面，这个可能为我们提供更多的机遇，这不是刘主任的问题。

　　还有讲水供面积，每增加1000平方米可以加1分，欧洲人和美洲人是想不到一块的，水供电机本来就小，日本本来就大，到底谁好还是不好，吵没有意思。所以TOTO排**，第二，我看谢总排到第四，排到130多名，不要集中在不该争论的问题，大家是直冲还是虹吸冲，我敢说世界**贵的马桶一定是直冲，但事实上卖**贵的马桶很可能是底盘的马桶，争这个没有意思。

　　还有照明标准，我到德国去的时候，人家问我，你们为什么要照明，马桶的照明相对而言其实并不大，到**后响了一下，我们静音马桶滴水箱现在都不做了，实际上我们把好钢用到刀刃上，把我们差别真正做好，不要再把精力浪费在无谓的事情上。其实我们的马桶都做得很好，但是在所有卫生间解决方案上做得不够好，要向TOTO、科勒学习。

　　【主持人】： 刚才我从陈总谈话当中，深刻感受到了他民族的情节和专业性，给刘主任一个又一个地抛去问题，如果要是把这个小球改成真的东西，这样会加大刘主任的检测难度。刚才陈总或许没有简单说区别在哪里，但是我听到他说的是，之所以科勒、TOTO能有今天的成绩，国内卫浴在高端市场占有率这么低，可能是因为我们整体发展水平，或者整个行业的关注度，这是需要社会各界共同关注，共同努力来做的事情，而不是放在某几个企业或者某几个机构身上。刚才没有进行细致的区别，刘主任是国家**权威的质量监督检测中心的人员，就您掌握国内国际的产品品质，您觉得从这条线看国内企业和国际企业有什么样的区别?

　　【刘幼红】：大家下午好!今天借助这个平台和大家来讨论一些问题，刚才主持人提出来的问题，不是一个很好回答的，不是一个不字或者行能回答的。

　　我们也承认民族品牌进入五星级饭店也开始进入，应该看到中国这个行业的进步特别是近十年来，在座有很多老的前辈，十年前我们国家卫生洁具品牌是什么样，现在是什么样，国外的品牌已经做了有上百年的历史，中国不过20多年的历史，特别是在近十年整个民族品牌的提升，应当看到这点，这个提升速度是非常快的。所以要看到我们的进步，中国**要有信心，我们跟他们有什么差距?跟他们百年老店比有一点差距，但是我们追赶的速度是非常快的。

　　从我自己搞品质，搞标准，自己认为提高快，标准化这块刚才陈总也讲，当然还存在这样那样一些问题，有一些是历史上延续的问题，比如说坑距。在04年讨论的时候，我提出来一个坑距**后在标准审议会上没有通过，当时有一些历史原因，包括旧房改造，不能一下子一刀切，包括这个现在也在过渡。现在建设部标准颁布了，下来卫生间标准很快要进行修订，我也希望在这个问题上能够统一，包括圈盖的尺寸。

　　还有我们和别人的差距，这个尺寸我们也是跟国外的差距，不管日本、欧洲、美国的标准，在盖板圈盖尺寸上都是一个尺寸，只有中国标准没有统一，我们也希望能够得到整个行业的支持，大家齐心协力，不管是制造行业，还是使用行业，大家能够配合来做到这一点，对整个降低成本，以后的更换、维修都非常有好处。这是**个差距。

　　第二个差距我认为，民族品牌尽管这些年提高很快，但是我认为在产品研发和产品质量一致性程度和售后服务有一定的差距。我们在不断积累经验，**个是产品的研发，并不是说没有，如果没有产品的研发，不会做到现在这种市场，各类产品，各类连体也好，分体也好，核心是各种各样卫生洁具都可以做，包括盆都做得非常漂亮。但是我们更应该系统，针对市场需求进行研发。

　　第三个产品一致性程度，有了这样的技术、质量，在差别竞争不管是价格也好，产品宣传也好才有底气，根基才牢固，这是另外一个方面，还需要再进一步提高的空间。我认为民族品牌在不久的将来肯定能立足于整个国内市场。

　　【主持人】：非常感谢。下一个问题我想问一下谢总，就挺进高端卫浴市场的工作，我们确确实实也在作努力。您也是每次活动的积极倡导者，但是今天您认为我们的活动有没有取得预期的效果?原因是什么?您又怎么评定目前国内卫浴品牌在高端市场的定位?

　　谢岳荣：国内品牌的定位要量力而行

　　【谢岳荣】：国内品牌定位一个要量力而行，不管是定位高端还是中端、低端都要跟自己产品实际情况相适应，也并不是定位高端就一定是**好的，定位低端就一定不行。各有各的消费群体，作为我们现在大多数国内品牌来说，都在走国际化或者向国际**品牌学习，这当然是一个趋势，我们也在研究国际品牌为什么能做得那么好。我认为国际品牌要形成高端品牌，可能要具备下面几个条件：

　　**，国家的品牌。中国的品牌跟美国的品牌，或者德国的品牌含金量是不一样的，为了使我们能够成为高端的品牌，我希望在座同仁能够一起努力，一起打造一个中国的品牌。如果中国的品牌打造好了，在座的都是好品牌。比如说我们听到日本的品牌，哪怕中国**差品牌也是好的，德国的车子可能在中国是**差的，来到中国比国产的车子要好，所以要打造整个国家的品牌，包括其它相关的上下游企业。

　　第二，质量方面，确实跟国际品牌相比质量不是很稳定，国际品牌质量更稳定。我们国家有些厂家生产4.5L甚至4L节水型座便器，但是是不是每个都可以达到4.5L，可能有的达到3.8L，有的达到6.5L都有，质量不是很稳定是国内品牌的通病，也是我们努力的一个方向。

　　第三，设计的原创性。国际品牌自己是原创设计，国内品牌原创设计比较少，不是说没有，现在有些厂家也注重自己的原创设计，希望大家都能够有自己的原创设计，不要去抄袭别人的。

　　第四，现在产品科技含量不管是座便器还是感应器，智能座便器、蒸汽房、按摩缸，自己智能方面还有其它感应方面质量是不稳定的，所以在这方面产品的技术含量是需要提升的。

　　第五，品牌的美誉度和**度。虽然现在在做广告，但是跟国际品牌相比，他们是经过十几年，几十年的积累，不管是谁，好多人都知道，所以广告还要继续做，做到更多的人知道你的品牌，仅仅知道还不行，不能像有些品牌虽然人家知道，但是知道是质量不好，质量不稳定，可能会适得其反。所以还要有美誉度。

　　第六，营销水平确实跟国际品牌有差距，我们都是比较粗犷式的营销，跟着感觉走的。国际品牌比较成熟，有很多数据积累，营销活动比较精准，包括一切投入的预算，如广告投入预算，市场分析数据，特别是产品定价国际品牌比较精准，现在有些国际品牌针对国产品牌制定一些低端产品的定价确实很精准，这个也是值得我们学习的。所以我们正在努力，缩小和国际品牌的差距。