[动态]小件带大件 九牧开创卫浴营销新模式
中洁网 09-03-25 阅读数:
记者:315是消费者权益日,因此很多企业3月的主要营销方向都是大打“服务牌”,九牧今年会把服务作为一个重点来推广吗?我们知道九牧在全国有庞大的网点数量,如何保证服务能够全面跟上?
王永奇:会的,因为网点开设的速度很快,同时也是在监督我们的营销团队,是否把客户的需求当做我们的一个方向。
现在我们正在编辑一个手册,包括我们刚出的一些经销商手册。我们尽管网点很多,但是我们的代理商全国只有70多个,我们现在打算把他分5-6类,根据销售额和管理的地域,分成类别以后,我们针对不同的经销商(发放手册)。而且我们现在不是一套经销商手册了,可能是分成好几套:《经销商手册A册》针对哪些地区,《经销商手册B套》针对哪些地区……然后把它做细。我们主要通过代理商去服务经销商,教会了70多个代理商,他们会了等于我们下面两万多个网点就都会了。
记者:今年两会期间,有代表建言陶瓷卫浴也学“家电下乡”,指出进军三四级市场潜力巨大,有助于卫浴企业走出困境。请您结合九牧当前的发展状况和行业的现状谈一下卫浴下乡的可行性?
王永奇:我们是(2008年)10月13号开始做的。10月12号17届三中全会刚结束,我们晚上上网就看到,报纸13号中午才出来,我们13号上午发函就发下去了,也是看准了这个(政策)。我们已经推广了一个“拓疆行动”,在全国已经推广了3000多个专门布线在三四级城市的网点,现在这些网点已经产生效益了。包括我们从2007年底在一些成熟地区,比如厦门,经销商代理的地方比较小,已经开始做农村团购了。农村团购有的一家好几个座便器,好几个卫生间,我们也取得了不错的效益,而且我们的产品有分类。
目前从我们这3000多个网点一年多以来的推广,相对来说效果非常不错。所以现在很多品牌跟着我们在学,已经开始做(农村市场)了。而且我们也做得比较早,我们**早是从二线市场向一线市场走,现在是二线市场又向三四级市场延伸,所以我们就有更便利的条件,而且我们的一线市场也在保持。
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