卡的名称是“海尔奥运体验卡”，购买海尔白色家电可赠送该卡，这些产品类包括：冰箱、空调、洗衣机、热水器、微波炉、吸尘器、冷柜、油烟机、消毒柜、洗碗机、整体厨房。

奖品兑现原则和办法：

奖品1、海尔兄弟运动胸章
奖品2、精美纪念品
奖品1、2需在网上（www.haier.com）注册登记您的卡，达到一定数量后在网站提交奖品兑换申请，海尔每月统计兑换申请，在当地海尔工贸公司工作人员验证您的三证（身份证复印件、发票原件、产品保修证复印件）合格后方可在当地海尔工贸公司兑现。

奖品3、奥运运动服装
奥运运动服装不管是集卡（达10张不同产品的卡）获得的，还是每周抽奖获得的，都将由当地海尔工贸公司在2个月内统一兑现。
分两种情况：
A、集卡（达10张不同产品的卡）获得的：您在网上要主动点击“奖品兑现申请”，在您"兑现申请"成功后海尔当地工贸公司会联系您，2个月内由海尔当地工贸公司验证您的“三证”（身份证复印件、发票原件、产品保修证复印件）合格后兑现。
B、每周抽奖获得的：CCTV-5现场抽奖播放后当周在海尔网站公布名单，海尔当地工贸公司会联系您，2个月内当地海尔工贸公司需要与您签定《海尔奥运卡用户权益协议书》，并验证您的“三证” （身份证复印件、发票原件、产品保修证复印件）合格后兑现。

奖品4、奥运门票
如果您获得每周抽奖的奥运门票，该门票为统一一个或多个热门运动项目门票。

奖品兑现时间和项目由您自己决定：

您对奖品申请兑现的时间和奖品项目由您自由选择。
兑现的时间您自由决定：
如果您本月达到了3张卡，在网上登记了，可以当月申请兑现，也可以在以后集更多卡后在网站"奖品兑现申请"栏目申请兑换。

兑现的奖品项目您自由决定：
您登陆网站后，可根据自己喜好和再购的可能，来自己决定所选择奖品的种类。比如，您已购了四件不同的家电：冰箱、空调、洗衣机和彩电，按照积卡的原则，您已达到积三张不同的卡可获取“海尔兄弟运动胸章”一套，如果您想本月兑现奖品，您要在网站上申请“我要本月兑现奖品”，如果您选择本月不兑现而是延期至下个月来兑现，希望下月再买两件家电，达到五张标准。等到您积到五张卡时，可以在网上申请“我要兑现奖品”，则您就能兑现一个积五张卡所对应的奖品——价值300元精美纪念品，以此类推。

1、奥运卡丢了怎么办？
奥运体验卡或运动体验卡如果不慎丢失，在丢前如果您已上网注册登记了，就没有关系，可以正常参加集卡送奖品或抽大奖活动（因为信息已在系统中）；您可以凭登记的您的身份证要求海尔的当地电话中心（4006999999）帮助查询，同时可以告诉您的验证码）；如果您的卡丢了而且没有上网登记注册过，则不能补办卡。

2、您在领奖品时告诉说，“购买家电时商场没有开发票”怎么办？
您在购买家电时任何商场都要开发票，这也是国家税务局的规定，也是您在享受海尔服务时必须的一项凭证，如果没有，可以向商场索取，没有发票的复印件，是不符合规定，请您去要求商场补办，然后我们为您办理。

3、有价值的奖品，能不能不要，直接兑换现金？
不能。

4、您一次购买或多次购买同一产品，如购买了3台彩电，能否达到领奖品的标准？
不能。我们活动要求是必须不同产品类别的3、5、10种以上的卡才能。但是任何一张卡都可以参加抽大奖活动。

5、您被抽中的大奖——奥运门票（含当天住宿），什么时间兑现？
三证合格后，奥运门票开始出售的时间后，每月青岛海尔营销策划公司根据全国您抽中的门票项目统一采购，每季度兑现一次。

6、您手中有多种产品的卡，但发票和保修证不都是我可以吗？
可以。前提是您的对应的每个卡必须都具备三证，没有三证，不能不能参加任何活动。

7、抽奖是怎么抽的？
由中央电视台CCTV-5《海尔CCTV奥运城市行》节目现场嘉宾，使用抽奖软件随机抽奖，每周在通过海尔网站或者海尔客服电话成功登记的卡中随机抽出2名。
1）如果您抽中了，则下周不能再抽奖，如果没抽中，则下周可以继续抽奖，还没中，再下下周可以再抽，依此类推。
2）您没有达到三张不同产品卡，或是同一产品卡（比如够买3台冰箱），虽不能直接兑换奖品，但可参加每周CCTV-5的抽奖。

8、您是怎么知道自己中奖与否？
可以上网查询。网上活动区有抽奖公告栏。同时，如果抽中，青岛海尔营销策划公司会电话通知您，在到了奖品兑现时间会主动把奖品寄送。

9、奖品的价值是怎么算的？
活动奖品的全国统一零售价。

10、奥运门票的种类有哪些？是否可以调换？
奥运门票是由海尔集团统一采购热门赛事的门票。门票的种类在奥运门票开始发售后确定，采购的门票是统一的一种或多种赛事的门票，不能随意更换。