家居热线对话新科总经理林和贵

《家居热线》：林总，您好。贵公司是目前中国**大的日本壁纸进口批发商，与许多日本**壁纸品牌和制造商有深厚的战略合作关系。**初是如何与日本壁纸结缘的呢？
 
林和贵：1994年在日本东京，因为偶然的机缘认识日本Sincol公司。当时在日本室内装修普通使用壁纸，而且是壁纸、窗帘、布艺、地毯、地材或地板全 面的整体软装概念，非常舒适、美观，功能性、个性化需求都照顾到了。我马上被吸引住，并深深地喜爱上这个行业。回国以后，我就马上代理销售日本 Sincol（新科）壁纸及家居产品，把日本的家居装饰理念引入中国市场。在十几年的市场培育和推广过程中，进一步和日本****的三月 （SANGETSU）品牌、Tokiwa、Toppan等壁纸制造商建立了长期合作关系，形成了日本壁纸产品类型**齐全、服务**完善的进口代理销售公司。 目前我公司的日本壁纸进口销售规模**大。
 
《家居热线》：公司除了代理日本壁纸，还代理了北美蓝山壁纸等欧美壁纸，不同国家的产品在设计、风格上有什么不同？目前壁纸产品的流行趋势是怎样的？
 
林和贵：随着我公司日本壁纸的销售推广，全国性市场布局基本稳定后，我们注意到壁纸产 品的消费文化和市场的个性化需求。大家知道，壁纸起源于欧洲，传到美国、日本。日本壁纸以简约和现代风格为代表，注意功能性壁纸的开发。而美国壁纸则以现 代乡村情调和欧洲古典风格为特色，色彩表现非常精美和丰富，深受家居装饰消费者喜爱。从2002年起，我公司先后代理销售美国Seabrook、 Chesapeake、Warner、Norwall、Blue Mountain 等**品牌的美国壁纸，现为北美蓝山Blue Mountain 壁纸中国总代理。**近一年壁纸的流行从圆网、无纺纸又转到纯纸印刷发泡壁纸，这些正是美国壁纸的特色。
 
《家居热线》：在与国外壁纸企业合作的过程中，您认为他们**值得国内企业学习的地方是什么？
 
林和贵：在近二十年与日本、美国壁纸企业合作过程中，**为深刻的体会是：壁纸是个性化的流行时尚的产品，任何一个品牌或企业的经营者**要喜爱这个行业， 真正用心把产品做好，把品牌维护好，并把它当成终身的职业，而不是仅仅当做赚钱的手段。我们合作过的所有品牌和企业的经营者，无一例外都是非常喜爱壁纸， 终生只做这个行业。喜爱、执着、坚守。另外，纵观国外**的壁纸品牌，产品的特色和品牌影响力**为关键，而不是靠企业或投资规模。
 
《家居热线》：公司**初创立新科壁纸是以进口壁纸为主，2008年推出的维创壁纸则是原创设计的品牌。从进口产品到自主研发，是出于什么样的原因呢？
 
林和贵：公司从进口代理销售，到如今引进日本技术、自主研发制造壁纸双轨并行。主要原因是壁纸行业在中国市场进入快速发展和消费普及阶段，单纯靠进口产 品，很明显受到多方面的局限。**是成本高，美国日本壁纸价格很难普及到中低端消费者。其次，国内壁纸行业发展速度和技术进步非常快速，在普及型产品方面 很快会取代进口产品。第三，国内企业不断进行技术创新和品牌创新，形成自己的品牌特色并超越进口产品。“日本技术、服务中国”这个口号就是引进日本先进的 技术和进口原材料，制造出具有我们自己特色的更好产品，让“新科壁纸”“维创壁纸”品牌更上一层楼。
 
《家居热线》：随着生活水平和技术水平的提高，壁纸产品越来越倾向于多功能性。公司其实很早就开始推广功能性壁纸，目前市场情况如何？除了常见的功能，是否还会有其他功能性壁纸的出现？
 
林和贵：在全世界壁纸产品中，日本的功能性壁纸**具特色，市场推广和使用也**普及。**常见的类型为：防污、抗菌、消臭三大功能，广泛使用于老人和儿童住 宅、医院、幼儿园和普通家居。还有一些吸放湿壁纸、耐磨耐腐蚀壁纸、防静电壁纸等适用于特定场所。随着健康环保家居理念的普及，功能性壁纸会深受消费者喜 爱。十几年来，我们不仅一直在推广日本进口的功能性壁纸，目前还在和日本壁纸企业合作，生产自己的功能性壁纸。
 
《家居热线》：在企业经营过程中，您经历了哪些问题和考验？又是如何去克服的呢？
 
林和贵：企业在成长过程中，都会遇到瓶颈和困惑。对我们来说，从单独进口代理销售，到进口代理和自主研发制造双轨并行发展，这个转型遇到很多困难。有些企业在转型时，放弃了进口代理，但我们坚持下来，并妥善处理好各种关系，而且还为未来的合作与发展预留了市场空间。
 
《家居热线》：在今年广州建博会上，我们观察到壁纸企业更多的还是以走经销、卖产品为主，真正做品牌的企业还是不多。公司先后获得“**具影响力品牌”、“经销商**推崇品牌”等称号，您认为要做出有影响力的品牌，应该在哪些方面发力呢？
 
林和贵：目前**重要的是做好三件事：
 
1.产品设计创新和技术创新。这是任何企业或品牌的竞争力关键。我们有二十多人的设计研发团队，还与日本壁纸制造企业建立技术合作关系，定期交流和测试**新研究成果。不断提升我们产品设计与工艺水平，做出更美观、更健康环保的壁纸。
 
2.不断完善和健全销售服务体系。近年我们在建立和推广品牌专卖店销售体系，健全和配套销售服务系统。同时，加强壁纸施工的工艺和技术指导服务，力争做到 “好壁纸，贴出更好效果”。这两方面日本企业做得很好，所以日本三月品牌可以做到全球销售**（整体软装产品年销约3000亿日元）。日本的服务体系是我 们学习的目标。
 
3.品牌建设：很多企业都在关注品牌建设，但内涵都大同小异。我认为关键要找准自身品牌定位、产品特色和目标消费群体，走差异化竞争道路。我们可以看到欧美、日本壁纸的**品牌，其壁纸风格、产品定位、企业文化等特色非常鲜明。
 
《家居热线》：新科壁纸创立于1996年，至今已将近二十年。您对于这中间自己所获得的成绩是怎么看待的？未来又将如何去规划发展蓝图？
 
林和贵：“二十年弹指一挥间”。回头看，不觉间在壁纸行业已埋头耕耘二十年。未来新科壁纸继续走进口代理和自主研发生产相结合的，具有鲜明品牌特色的发展道路。从日本、美国引进壁纸和技术服务到中国，再从中国传播到世界各地市场是我们继续前进的目标。