专访西联家具章云峰：赋予产品文化内涵的Gentry•西联
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百度一下，与他相关的新闻少之又少；跟同行打探，很少有人知晓他的近期动态；与他的员工聊天，多数人都有老板在旁帮忙而自己却浑然不知其真实身份的尴尬经历……如果不是偶然的机会接触到他，他也许很难走到我们的镜头前。
如同他的名字寓意永不停步山岳之巅，章云峰从事家具业在他眼里正是向一个山岳之巅发展的过程。有过家电从业经验的他说家具与家电侧重卖功能不同，家具卖的是文化内涵，同时也讲求设计的卓越性，产品的整体性，生活的合理性。如今已经树立起Gentry·西联这面大旗，下一段的工作重心将放在企业运作模式的基础上，从生产到设计从店面布置到产品，都要给人们传递Gentry的生活生活中的Gentry一种生活文化的体验。
不做配角做主角
与以往**会被采访对象的传奇经历所折服不同，当记者8月在位于泉州南安市前瑶工业园见到他时，他身后那片生态工业园**让记者为之一震：环绕厂区的那片芒果树，给人们带来丝丝凉意，沿着铺满小石粒漫步，会嗅到四周浓密树木散发的醉人香味。置身其中，你会觉得自己进了一个花园，而不是一座现代化工厂。
“在花园般美丽的地方工作，他们工作起来更有劲儿。”气质儒雅的章云峰说话时轻声细语，你很难将他与一名商人联系在一起，更看不出他也历经过各种坎坷。
在2002年大学毕业的章云峰进入了海尔电器，在家电业的磨练给他练就了超然的商业敏感性，2006年入股朋友的石材企业开始从配角到主角的身份转换。在从事石材外贸的阶段意外的接触到家具行业，经过三年的蛰伏2009年迅速开始转入家具行业。在已打开销路的外贸石材行业，转而专攻现代生活家具。做更大的事业。”
家具、沙发、书柜、电视柜……2010年8月一年多的时间过去，章云峰早已把居家过日子时必须用到的大件家具“一网打尽”。不仅如此，他还根据不同的消费人群生产不一样的家具，针对“不同的生活理念”打造出不同的生活风格家具，借此抢占不同的市场。西联家具产品透着一股优雅气质，适合上世纪80年代出生、现在正逐步走向成熟却不失年轻时尚人士打造，无论是色彩还是款式，均表达着西联家居传达的生活感官。”
不卖产品卖文化
提到“买椟还珠”的寓言故事很多人都不陌生。古时候有个人因为盒子漂亮而买下珠宝，同时只把盒子拿走而把买下的珠宝还给了商人。从现代营销学来看，这就是一个因精美包装而成功促销的案例，但从另一个侧面说明，卖产品有时候卖的并不是产品本身。章云峰对这一点坚信不疑。
“家电卖功能，家具卖的是文化内涵，一把普通木料做成的太师椅为什么能卖5000元？因为在它身上能感受到中华民族五千年的悠久历史，一个成本在2000元左右的床垫为什么能卖两三万元？不就是商家鼓捣的睡眠文化抬高了它的身价吗？”无论是直接面对顾客的销售员着装或是公司员工还是展厅的店面布置，章云峰都强调一种文化，那就是“家”氛围。“我从不单独卖沙发或餐桌，总是根据家的传统结构将它们融入一个整体，直白地说，我希望提起Gentry·西联家具，人们应该**想到一个温馨的家一种生活的态度，而不只是家具。
在位于西联家居工业园内的Gentry·西联展厅里，记者亲身体验了置于异地的“家”。推开透明的玻璃门，身着彩色竖条纹衬衫的“家里人”满面笑容地迎上来，为你递上一双柔软的拖鞋，并带你来到客厅的沙发小憩一会儿。为了怕你着凉，随后会送上一条与沙发颜色十分匹配的披毯，同时把头顶的灯光微微调暗，让你工作一天的疲劳瞬间消散。“柔和的灯光、柔软的拖鞋、舒适的披毯，这些都是家里才出现的东西，但有了它们做陪衬，餐桌给人的一种温馨在有意无意的传达着，沙发给人的慵懒感觉在不知不觉间体现着，让人情不自禁地想拥有一个类似的家。”
章云峰着力表现的产品文化内涵还体现在员工着装上。一般家具企业的人员基本上都是清一色的白色衬衣或黑色西装，给人一种距离感和陌生感不同，Gentry·西联的工作服装，透着一股职业的亲和力和年轻时尚的朝气。与穿着这种服装的员工交谈，完全能感觉到年轻生命的动力和朝气。
不比开店规模比速度
穿梭于西联家居工业园的生产车间，发现和其他的家具工厂似乎没什么不同：原料库、加工区、成品库，根据不同的工作性质划分出相关的工作区域；啪嗒啪嗒、呲嗒呲嗒，流水线上不断响起工人们操作打磨机和往家具上钉钉子的声音。
然而，这个成品库里堆放的货物足足有10米高，不是成群“挤”在一起而是整齐陈列在共有六层的货架上，一旦调运某货品时，无须先把周围的货品左挪右移，而是从电脑里找到它的方位后由流动的叉车将它直接取下。另外，工人们无须由工头指派工作，只要看看电脑就知道今天必须做完哪些活儿。这些捷径都因为章云峰花重金为西联家居量身打造的ERP信息平台。依靠这个系统，出货量得到稳定保障，对上万种材料的使用能做到准确无误。“未来的市场竞争不仅仅比谁的开店速度快，谁家产品多，还比谁的生产、出货、送货速度快，用专业名词讲，拼的是速度。”
章云峰精彩语录
■ 一个人的成功百分五十取决于自身，剩下的才是机遇，环境，及客观因素。
■ 当年我面临人生**低谷的时候，我没有感到挫折，反而认为是激励，激发出我的潜能，逐步闯出一片天地。
■ 未来家具市场会崛起一些品牌，告诉消费者生活是什么，让消费者自己去构建自己的生活。