橱柜企业要练好的五招基本功
互联网 10-11-12 阅读数:
在有一定品牌**度的市场,应增加“品牌美誉度”方面的推广:一方面提供给消费者带来的产品附加值诉求,更重要的是要通过一些有影响力的活动赞助推广,来提高本企业橱柜品牌的品位、档次、身份。
在品牌**度低的市场,应增加“品牌**度”方面的宣传:通过所在市场当地一些有影响力的大众媒体,如建材市场户外路牌、**小区宣传等,利用家装公司设计师的影响力做些业内渠道宣传等,让大部分准消费者购买前能知道我们的橱柜是高档品牌、有实力厂家。
加强企业网站建设进行必要的网站宣传炒作
在现有门户网站的基础上加强网站生动化、趣味化建设,**大限度吸引前来观看浏览的潜在消费者;加强互动环节,帮助消费者有效答疑,处理售后服务、网站订单等内容,可以省却大量的终端考察时间和逛商场的劳累,让购物更加高效便捷,给消费者比较深刻的**印象。
通过网络拓展服务空间。客户可以直接通过网络咨询疑问、反应产品问题,甚至可以提供相关建议等,通过网络与消费者之间的互动,有效提高售后服务效率,同时增进企业与消费者的感情,提高顾客忠诚度。
让终端“活”起来让消费者“动”起来
现在各大品牌的销售终端,基本上只是重视产品的静态展示和环艺结合的静态形式的被动形态,消费者在购买厨柜的时候往往感觉千篇一律,没有触动感。在终端可以让工作人员现场操作示范、讲解(或采用终端TV播放的形式操作示范),让消费者感受到实践操作。操作示范过程可再加入各种花样,比如厨艺展示吸引顾客增强可视性;此外还可以通过举行酒会、PARTY的形式给会员提供场所,让会员现场体验,并进行交流。
细节决定成败,专卖店的每一个展示效果都会影响消费者的购买决策,因此,要发挥橱柜产品的质感、功能性和审美艺术感,在展厅布置和装饰上需要物品来点缀,比如红酒、精致的厨房用具和水果模型等。体验式营销终端传递给顾客的是一种美好生活的态度和购物的快乐感觉。别出心裁的展厅布置**容易传达时尚、高雅、尊贵的信息,而合适的高品质辅助精品,可以更好地诠释橱柜的品牌定位和象征。高档橱柜的档次也正是通过这些富有品味的细节综合表现出来的。