地板行业离“网购时代”还有多远？

　　在我们看来，依靠地方网点建立起来的地板网络商城，完全符合这些条件，可是，假若我们认真思考，我们会发现这些问题：

　　**，假定我们网络商城的价格的确是优惠的，消费者也到了专卖店看样，可是，到了实地卖场的时候消费者又要面临众多选择，他又会回到到各个品牌去转悠的习惯，我们怎么解决？第二个问题，我们能减少企业的运营成本吗？当然不能，因为我们的专卖店还在原地，更为糟糕的是，在实体专卖店原来价值一万元的产品，现在消费者在我们的网络商城看到后再到专卖店下单，只价值八千元，从这个意义上讲，实际上减少了经销商的销售利润。

　　那么，如果我们的专卖店模式没有改变，想从网购中分得更多利润，**的希望是能有更多消费者从我们的网络商城上引流到各地方门店，并且成单，我们不仅要问，在目前的状况下，这现实吗？

　　地板网购，看得见，更要试着去摸

　　笔者认为，地板行业网购时代的真正来临还有待时日，这并不是因为电子商务本身或者企业有什么问题，而是整个行业及消费者的消费观存在“问题”。

　　**、改变传统家居消费理念和加深消费者对地板本身的了解还需要时间。尽管消费者群体正在向70后、80后转变，但家居消费与衣服等消费相差甚远，传统的卖场式理念影响太过深远；其次，在没有决定购买地板之前，消费者几乎对地板一无所知，这便导致消费者的认知误差，会促使他们到现场去看，所以，对地板本身的影响力宣传行业人士还需努力，比如强化地板，同一个品牌同一批次在材质、花色等等上没有任何区别，完全可以让消费者抛开专卖店咨询；

　　第二、行业内必须培养相关的电子商务人才。电子商务是一门课程，不仅仅是推广这么简单，那些认为做一些诸如百度之类的搜索引擎竞价排名、在门户网站投入一些广告就可以吸引消费者的想法是狭隘的，因为电子商务人才既要对网络商城本身运作具有娴熟的技术和超前的操作理念，又要懂得优化推广配置，只有这样才能事半功倍；

　　第三、能否促进业界大分工，既生产、销售与服务分工。想要减少企业的营运成本，在消费充分认可网购的基础上，假若生产、销售与售后服务是分开的，诞生新的专门为消费者做地板安装、保养的服务公司，那么就可以完成关闭专卖店从而减少运营成本的期望，但这一想法在目前还是比较难实现；

　　第四、对公司战线、经销商的电子商务培训需要更多时间。电子商务只有举全国经销商之力，大家共同参与、共同宣传，才能让更多消费者认知。

　　总之，电子商务是未来的发展趋势，地板行业当然不能错过，但我们看得见，更要试着去摸，因为只有探索才有成功的希望，如同李连杰在接受中央电视台的访谈中所说，经验是要摸着石头过河摸出来的，不是坐在那里写出来的。可是我们必须杜绝这样的现象发生，作为**难监管的销售渠道，一旦地板行业电子商务兴起，会有更多的地板企业参与，到那时，将可能会出现质量参差不齐的状况，甚至比现在的市场更加混乱。