说明书使用率不到半数 买家具别忘了要份说明书

    您买家具时跟商家要使用说明书了吗?您知道家具使用说明书包括哪些内容吗?您知道所购买家具的材质、环保指标、保养方式吗?家具，每个家庭都有，每个人都在使用，但家具使用说明书估计不是每个人都见过。

    您买家具时跟商家要使用说明书了吗?您知道家具使用说明书包括哪些内容吗?您知道所购买家具的材质、环保指标、保养方式吗?家具，每个家庭都有，每个人都在使用，但家具使用说明书估计不是每个人都见过。作为消费者维权的重要依据，2005年10月1日，国家质检总局出台了《消费品使用说明——第六部分：家具》（GB5296.6-2004），要求商家在销售家具时必须向消费者提供详细的使用说明书。如今这一强制性规定已经出台近5年，然而近日记者走访北京市部分家具卖场时了解到，家具使用说明书的使用情况并不乐观。

　　家具使用说明书内容详尽

    据了解，一份详尽的家具使用说明书应该包含以下内容：**，标明家具的具体型号、生产日期、家具的真实属性、所使用的主要材料和辅助材料等。家具名称必须反映家具的真实属性，符合相应的国家或行业标准规定。

    第二，必须对涉及安全方面的内容给出安全警告，含开箱检查、安装调整、搬运储存、故障分析等。

    第三，必须明确说明家具用途和适用的环境条件，并根据家具的特点和需要写明结构、性能、样式、规格和正确的使用、保养方法。

    第四，家具要符合国家有关安全、健康、环保方面的法律、法规和标准的规定，要对家具所用的材料、涂料实际含有的有毒物质等控制指标给予说明，甲醛释放量必须小于1.5mg/L。

    第五，家具所用的材料、涂料含有毒物质或放射性在国家有关规定允许的范围内，但使用不当仍会对消费者产生不利影响的，必须写明使用注意事项、防护措施等。

　　说明书使用率不到半数

    记者在北京部分家具卖场发现，目前在中高档家具卖场，有近半数的家具经销商拿不出家具使用说明书。有一些经销商虽然拿出了家具使用说明书，但说明书中对家具的性能、材料、规格等具体问题未做详细说明，说明书上没有有害物质控制指标等相关信息，还有的说明书就是产品宣传页。记者在走访中发现，只有部分名牌家具有比较详细、正规的说明书。

    在一些中低档家具卖场，情况更加严重。“没听说过这个东西。”在某家具销售店中，销售人员这样告诉记者：“我们是小厂家，没必要搞那些花里胡哨的东西，只要产品您觉得满意不就行了?”

    在另一家店里，销售人员听说记者想看看家具使用说明书，立刻热情地拿来一本产品宣传册。记者翻开这本所谓的说明书，发现里面大多数内容都是产品的宣传图片和款型介绍，与标准的说明书所应具备的内容相差甚远。