地板企业网络人际传播实现营销新突破

　　面对突然的危机，中国地板市场的主角2000多家地板 企业应该如何进行有效营销传播，成为行业不得不深思的问题。

　　营销推广的方法有多种，广告、公关、人际传播、促销等等无一不是有效的手段，但公认效果**好的当属人际传播。人际传播精准度高，可以实现点对点传播；信息传达丰富，可根据受众需要进行传播；受众抗拒心理弱，广告信息传受双方甚至可以如亲密朋友般进行交流。至于传统传播理论中提到的人际传播成本高、传播范围有限等问题，笔者认为进入网络时代这些理论在某种程度上已不符合实情。

　　谈起人际传播，很多人自然会想到一对一或一对多式亲身传播，其实在网络时代，传受双方互不相见的网络人际传播正发挥越来越大的作用，君不见，百度知道平台上全国各地人士你问我答，热火朝天，每天流量过亿。

　　采用人际传播也是由目前地板消费群体特点所决定。据中国互联网信息中心报告，截至2009年底中国共有网民3.84亿。这个人口近四亿的新生代群体，普遍拥有较高的文化素养，追求高品质生活，向往小资生活，对于地面装饰 自然有高要求。地板作为地板装饰材料中的中高档品类，将是这一群体的消费**。

　　当然要赢得这部分消费群体的信赖也非易事，当前这个年代被许以“宅时代”称号，何以如此。“宅”是一种全新的生活方式，网上娱乐、购物炒股所有一切，宅中满足；要想出门，千辛万苦，宅居在家，即得安逸，又很幸福。再者，新生代对传统广告模式**免疫，在传统广告领域进行传播投入，对我国地板企业来说有点得不偿失。

　　如何才能对新生代们进行有效的人际传播，触动“宅心”？长时间粘在网上，不出门但不可不与人交流，社区、贴吧、论坛成为这一群体与人交流必去的场所，这一切的一切决定了地板企业进行品牌传播，网络人际传播是**之道。

　　网络人际传播之圈子推广

　　古语有云“物以类聚，人以群分”，有地板需求、进行地板信息咨询人的一类人定然会聚集到网络中的社区、论坛、贴吧等媒体平台，形成地板圈子。圈子内，消费者之间会进行充分交流，这些圈子为地板消费者提供了一个互动交流的平台，方便他们之间交流产品资讯和信息、消费和使用感受与经验、深入把握服务与维权。

　　圈子也为企业进行人际传播创造了机会。当网友进入地板类论坛，参与到地板话题讨论中来，就可以针对他们的展开营销活动。没有人比企业内部人士更了解企业的真实优势和特点，地板企业可以直接策划、创造一些正面话题，企业可以通过在平台社区策划公关事件，以正面信息主导讨论，**终达到广告效果。对于这类营销案例**典型的就属王老吉在汶川地震后的网络广告活动，专业网络公司及大批网络推手在年轻网友活动的天涯、猫扑、百度赈灾贴吧等**社区为王老吉的一亿元捐款举动进行造势，**后形成了“要捐就捐一个亿，要喝就喝王老吉”“要捐就捐一个亿，不上火也喝王老吉！”“今年过年不收礼，收礼只收王老吉！”。

　　社区人际交流，信息输入与输出，扩大王老吉的宣传效果和范围，对消费者是否购买产生了重要影响。地板界也有某**品牌策划过“搜寻伤痕地板，以伤痕地板换新地板”的活动，取得了不错的宣传效果。

　　企业亦可通过建立网络社区，创办不同地板品牌论坛、不同地板 需求圈子，这样一方面培养了网络使用者，另一方面将不同需求的消费者聚拢成一个个群落，有助于地板品牌、相关产品外围市场的广告主们在社区投放广告信息有的放矢，形成**大广告效果，**终促使网民的消费决定。地板企业也可进行潜移默化的传播。