论实木门企业管理中的“望、闻、问、切”
木门网 10-07-13 阅读数:
要进行观察,**要有明确的目的。只有有了明确的目的,才能在实际行动中有所依据,有所指导。毫无目的的观察一个企业、一个部门、一个员工,就缺乏针对性,也**终失去了工作的意义。
二忌,虚张声势
既然要观察一个企业、一个部门或一个员工,就需要看到**真是的东西。确立了观察的目的(要么是工作能力、要么是工作积极性等),就不要虚张声势的来弄的路人皆知,人被观察者有所防范,用假象掩盖事实,从而让观察者得出完全相反的答案,失去了进行观察的意义。
三忌,以偏概全
对一个人评价,忌讳的就是用一个方面的缺点来评价其全部。可能一个企业在某一个方面运营不好,但是不能就下决定说这个企业一无是处。
“闻”
所谓“闻”,就是要听,不仅是内部的声音,还有外部的声音,只有充分倾听这些不同角色、不同背景的人不用意见,才能有效判断一个部门、一个人的优缺点,才能有效利用和把握。
“睿智的领导人,善于倾听不同方向、不同意见的声音,而掌舵企业发展;无能的领导人,只会接受好听的阿谀奉承之言,而**终贻误企业前途!”所以,针对企业和个人的管理,就要充分倾听来自不同方向和不同意见的声音,可能是企业内部的,也可能是企业外部的,可能是正面积极的,也可能是负面叛逆的,作为企业的领导人,要仔细倾听并仔细判断,才能**终知道企业的日常经营。