TATA木门:家居网络营销渠道建设并非简单模仿

互联网 10-05-21  阅读数:

  Tata木门董事长吴晨曦在维护渠道建设上有他独特的一面,将代理店当做直营店来管理的方式。他使用了三驾马车的策略:管理方式的统一性;资金的有效调配;人才的提升空间以及调控。所有的员工都被要求必须每天上网,关注内部论坛,及时关注400多家其他的店面动向,这也是各种团购活动能全国联动的重要渠道。

  吴晨曦**精明的一点,还在于给了几百家店面经销商和店员们“编内”人员的心理期待,即所有的员工、经销商、店员都有职业规划上的上升空间并且有实现的途径和可能性。比如某一家店面店员做得非常出色,就有可能成为下一家店面的老板。企业在与经销商的关系中,姿态尤为重要,是平等待之还是趾高气扬有时候比单纯的利润收益更重要。

  吴晨曦对记者说,Tata木门现在有170多个经销商,近500店面,只有7、8名经销商流失。

  第三方渠道的创新

  在家居业内,渠道的建设从来不是有着固定模板的,圣象地板、诺贝尔瓷砖等,各有各的走法,也被许多企业学习。有人在思考,制造商渠道是否可以转向第三方渠道呢?

  家电业已经做了这样的尝试。比如海尔、美的虽然在北京、上海、广州等地建立了工贸公司、或者营销中心,但大多仅仅起到对当地渠道进行综合性管理的作用,以TCL为代表的自建渠道企业开始考虑革新,利用渠道优势引入其他产品进行销售,从而通过将渠道脱离出单一公司框架、建立第三方渠道,实现渠道营销。

  Tata木门也打算做这样的尝试,将服务、营销分开,建立独立的服务公司,吴晨曦坦诚此想法还在成熟和完善中,目前在7-8个城市进行试点。这一尝试,在家居业将是一次渠道建设的改革创新。

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