格拉斯：搭建中欧橱柜文化交流的桥梁

  　【Norbert claus】**，格拉斯在行业里生存的核心就是创新，我们在成熟的欧美市场能能延续这么多年的发展，靠的也是科技创新，在中国市场，我们也一样。第二，要在竞争中脱颖而出，需要有强大的财力和人力投入，我们有这个能力和财力，进行科技创新和人力方面的投入。我们会根据中国市场的要求，投放一些适合市场的产品，第三，就是低端市场的竞争，在广东有些小厂在仿制我们的产品，但随着产品科技含量的增加，他们仿制的只能是产品的外形，产品的根本他们是无法仿制的。这种现象只是市场发展某一阶段的产物，只是短暂的历史现象。我们也从来没有把这种仿制者作为我们的竞争对象。没有自己核心是的竞争力，靠仿制这条道路是走不长远的。

  　【记者】谈到差异化竞争，格拉斯除了上面谈到的创新以外，还有其他方面吗？

  　【Norbert claus】产品会说话，我们格拉斯都是以超过行业标准的要求来完成产品的生产。比如说，你看到一个简简单单的铰链、导轨，它并不仅仅只是钢那么简单，**，我们会提供我们认为的**高等级的钢来完成我们的产品，第二，我们的技术等级和我们的竞争对手是不一样的。比如说阻力导轨，市场上的阻力导轨一般的承重量是30公斤，而我们生产的阻力导轨承重却可以达到40公斤。

  　**橱柜品牌选择格拉斯作为合作伙伴   　　【记者】目前全球****的**橱柜品牌，有八家与格拉斯有深度合作。我们了解到，格拉斯非常注重合作伙伴的选择。在选择合作伙伴方面有什么要求或是标准呢？

　　【Michael mittelberger】我觉得应该这么说，不是我们选择了合作伙伴，而是合作伙伴选择了我们。是因为这八家**橱柜品牌用他们的标准衡量评估格拉斯，认为格拉斯有资格作为他们的核心供应商。每个企业都有他们入围的标准，格拉斯按照我们自己苛刻的标准生产出来的产品满足了不同企业对产品的要求，所以他们选择了格拉斯。

　　【记者】与合作伙伴的合作方式是怎样的？

　　【赵志国】**，我们合作的品牌必须要是高端品牌，或者说对高精尖品质有着孜孜不倦的追求。我们中国的橱柜市场普及率还不到百分之一，还有很长的路要走，大家都处于学习的状态中，还有很大的发展空间。第二，经营理念的一致性。我们和合作伙伴谈合作**沟通的**是经营理念，而价格往往是**后才谈到的。价值观的认同才是我们选择合作伙伴的首要标准。

　　【记者】五金及配饰件对于厨柜的正常使用及其使用寿命有很大的影响。就像消费者买板式家具，他们一定会关注家具所使用的板材。但是消费者对橱柜五金件的优劣缺乏判断能力，也缺乏足够的认识。请问赵总，如何引起消费者对于橱柜五金的重视？

　　【赵志国】家居生活对个人越来越重要，人们呆在家的时间越来越长，对家具的舒适度要求也越来越高，比如说顺滑度、噪音低、美观、承重量高等等，这些品质都是通过五金件来实现的。现在人们希望的懒汉式的生活方式对五金件的要求越来越苛刻，所以我们希望消费者买家具时，要特别重视五金件的质量。五金件的成本可能只占家具成本的5%，但是起运行舒适度却占85%。五金件占家具的成本比例将不断提高，今年可能达到8%或更高，因为人们需要好的五金件，需要更舒适的生活。为人们提供懒汉式的生活，将是五金件的努力方向。

　　【记者】据我们的了解，格拉斯过去在网络营销方面的动作好像不太大，是这样吗？想问赵总以后会加强这方面的工作吗？

　　【赵志国】也不是，在上海，格拉斯有全资子公司，今年在中国市场我们会加大投入，以后会加强这方面的推广和营销。