立邦漆 日企文化怎样在中国成功?
互联网 09-12-07 阅读数:
品牌的建设其实是个系统工程,涉及到产品的质量和价值、服务的水平、推广的策略手段等多个层面,由于这些东西都要分别阐述,本节针对立邦的“品牌策略”主要是分析立邦在品牌建设上的整体战略以及品牌定位。综观立邦在品牌建设和推广上的办法,可以这样概括,一是**性,并抢占**;二是技术与概念化,不断推出新品并提炼响亮的概念;三是形象的整体化和步调的统一化,无论是在企业形象识别系统的应用,还是在各项推广策略的落实,立邦的执行效率都是不错的;四是重点的产品推广投入在涂料界堪称“大手笔”,经常保持“高举高打”的姿态和攻势;五是长期坚持“色彩战略”,并且延伸到“净味”领域,保持了主打卖点的杀伤力,同时扩展了新的竞争点。
在整体的品牌战略和定位上,立邦在2006底举办的15周年大会上,提出从“装饰材料商”转变为一家“提供不同生活方式”的服务商,以墙面为核心提供整体的家居装饰解决方案,并且针对店面展示进行升级,统一形象,而且开始停播净味全效的广告,转而投放“我的色彩”品牌广告。
从**性的做法上讲,立邦率先打响乳胶漆品牌,成功占据了潜在顾客的心智,形成了乳胶漆品类领导品牌的认知,赢得了可持续竞争优势。其中的好处不言而喻,当顾客想到购买乳胶漆时,就会**想到立邦,并且把立邦作为**优购买选择。在推广“N合一”产品时,立邦也是**者;而在色彩营销方面做“在线配色”、“个性配色中心”,也属于**者;而在广告营销的攻势,国内还没有几家涂料企业能够企及。
从技术与概念化上讲,比如乳胶漆在当初市场推广时,由于产品属性原因,消费者知之甚少。在广告宣传和终端导购中,如果不对产品性能加以形象化,具体化,推广起来相当困难。立邦提炼出“N合一”的概念进行大力宣传推广,这种做法形象具体,容易识记,消费者很快接受了N合一的提法。而在推净味产品时,“净味全效”、“净味120”等做法,也是相当形象具体的;比如在主打色彩卖点时,“美得丽”、“永得丽”在命名都颇为形象,而且其在研究色彩趋势和发布流行色报告上,提供的调色服务,无论是地面,还是在线的配色DIY,都还保持着**的优势。而在广告宣传中,这种策略也体现得很多,比如立邦漆在防霉性以及抗酸碱性等硬性指标方面,一直是国内涂料市场上的一个参照标准。于是立邦在其广告中,把自己产品的抗污、防水、弥盖细纹、耐擦洗、遮盖力以及抗菌性等特点做了自信展示。
立邦长期坚持的色彩战略是相当彻底地,而且体现得非常多元、充分,既有个体“家庭”的色彩应用,同时也体现在“城市色彩”的研究与推广上,比如举办百多场“城市色彩研讨会”,从“城市、建筑与涂料色彩”、“色彩飞扬的城市”、“让城市与色彩互动”等主题展开,影响当地的建设、规划等政府部门的领导、专家和开发商等。比如2008年,立邦又举办了以“中国本色”为主题的一系列活动,融入了中国传统文化。而2008年底开始的“为爱上色”公益活动,为全国100所希望小学的外墙进行涂刷,让这些学校的外墙整洁如新并呈现出美丽的色彩和图案,也未离开色彩这个主题。
产品策略:**创新
立邦率先推出三合一乳胶漆,零售价在200元以上。因为价格太高,立邦没有把高端产品三合一作为推广重点,而是以中端产品,价格在130~140元之间的“美得丽”、“永得丽”乳胶漆作为推广重点。由于产品和市场定位恰当,立邦迅速抢占超过50%的乳胶漆市场,在上海等大城市甚至超过70%。
在“三合一”的基础上,立邦连续推出“五合一”,“十合一”再到“全效合一”、“金装全效合一”,无论是三合一,还是全效合一,都是以功能为主要诉求,以产品功能引导消费观念。这也正是消费者不解之处,除了对乳胶漆的化工产品属性不了解以外,对乳胶漆应有哪些功能也是一知半解。立邦从功能的集成化角度入手,进行命名和推广,也正是在解决消费者的困惑之处。在立邦的“三合一”、“五合一”产品之后,国内厂家就纷纷跟进。
在“N合一”的概念和产品创新空间用到足够之后,立邦接着推出了“净味全效”、“醛净全效”、“金装全效Low VOC”等概念,同样引起了相当热烈的反响,而且整个市场跟风者亦甚众。同时2008年又重点推广“净味120”系列,包括2合1、3合1、5合1三大类,其它的则有“强效功能”系列,包括“抗污?防霉”双效、“抗污.防霉” Ⅱ代双效两种,功能从少到多,“金牌”与“永得丽”两套产品体系也是立邦的重点家装产品,而在木器漆方面又有一套系列,比如1687木器漆系列、木清俪木器漆系列、保易施木器漆系列、水凝水性木器漆等。
在推广净味产品的同时,或者说从2006年底开始,立邦产品的很多市场卖点开始围绕“色彩”做起文章来,比如企业店面展示形象的变化、电视广告内容的更改等,都没有离开“更多色彩、更多选择”、“随心所欲,创造心中流行色”等色彩文化,比如“处处放光彩”的广告、IColor的配色DIY服务等,都是尽可能地把这种多元的、个性的色彩文化概念融入到企业研发、制造、分销、服务的全过程。
同时,立邦在全球建立了多家色彩设计中心,这些色彩设计中心以涂料技术为基础,对社会的流行色彩、嗜好色彩等展开不断的调查研究,同时考虑与环境、社会的协调性等多方面的影响因素,综合地进行色彩的设计和选配;此外,还从全球的角度观察、收集色彩文化的动态与变迁,研究开发新的色彩及颜料,力求色彩与建筑物、与人、与大自然**大程度的和谐共存。这种做法为其产品在色彩与时尚、潮流、生活领域的融合、升级提供了颇为扎实的依据。在目前以色彩为主打的产品中,立邦的声音是**响亮的,而且所找的诠释角度和推广角度也是**充分的。其它无论是跨国品牌,还是本土涂料企业,虽然也有嘉宝莉、三棵树、华润、多乐士、3A环保漆、嘉丽士、大宝漆、紫荆花、千色花等在色彩上做文章,但力度和深度、高度都还无法与立邦相比,需要进一步的改进完善策略,并加大推广力度。