行业成熟需时间积累 定制家具潜力大

　　【吴琼】飞美用爱格板，在这个月初爱格联盟又迎来一个新的成员就是科宝博洛尼，它的您觉得对于飞美品牌的发展有没有一定的帮助？

　　【周凯军】这个是相辅相成的，科宝我们比较熟，很长时间的合作，在这之前上次科宝加入爱格联盟的时候，有一个访谈，访谈时候我说了一句，科宝是一个国际性的企业，它的触角伸的很远，它去全世界考察，找各种各样的板材，**后它能选择爱格，也证明爱格不差，相当不错，所以才会选，这是从一个方面来证明。

　　另外一方面科宝做的注重设计，档次高一些，跟飞美没冲突。

　　【吴琼】其实飞美定制家具业务是属于家居行业里面比较新兴的一个业态，您怎么看待定制家具在国内的发展潜力？

　　【周凯军】我们看看比中国家具行业发展远的地方，就是欧洲、德国，近一点就是台湾、香港，在现在这个时段，在德国、香港或者台湾，它们基本上家具定制的多，没有标准化批量。但是国内市场很大，发展过程也不一样，所以多种形式存在的，我们只是做了别人做的比较少的事情，但是说这个事情定制有难度，但是也有很大的挑战。

　　【吴琼】您觉得现在定制市场怎么样？因为据我们了解现在卖场还没有僻出一块来做定制家具的。

　　【周凯军】定制家具本身，作为飞美**怕别人说，小厂家定制。实际我们设备，配套各方面起点都很高，但是我们也做定制。就是说我们现在在展厅摆的每一件样品跟你定到家里的工艺，等级是完完全全一样的，只不过尺寸形式是按照客户要求做的，唯独就这个区别。

　　刚才咱们聊天说我们车间里的产品每件都不一样，都是按照客户的要求做的。像我们除了标准的单体家具之外，入墙的也有一部分，等于两个部分。刚才说移门的那个位置，它们注重的是零配件，单体的不怎么做，这主要看产品的定位。

　　【吴琼】在我们市场销售当中定制价值有没有体现出来，就是消费者向飞美提需求的时候，这个需求是不是有很多的差异化？

　　【周凯军】很大很大差异化。我们**早有一个客户，他九月份跟我谈的，到十月二十几号快十一月份了都没有定，中间跟我们沟通了很多次，每次我们出一个方案，客户按照CBD软件画一个图，再让我们改，这样反复改过四五次，就这样反反复复改，**后签单的时候就是下大雪的那天，他说我就找这天因为这天你们不忙，这样签单就很顺利，前期沟通，各种各样的要求大家都要想到。昨天有个客户谈，我在旁边听了一下，他甚至包括家具的后备板，客户非要把它分成两段，中间还要有什么东西，然后怎么怎么样，这样的个性化需求都会提出来。就是客户对家具的定制学要求很多。定制一个厅柜，消费者觉得这个上半截不错，那个下半截不错，希望能够组合起来，就是需求是多种多样的。

　　【吴琼】刚才说飞美能够充分帮助消费者满足定制的需求。接下来说一下家居行业的发展，过去十年是家居行业发展非常快速的十年，我们家具行业也逐渐随着这个行业逐渐成熟起来，但是到现在为止没有这个产品占到这个行业的1%，您怎么看待？

　　【周凯军】这个需要时间。这个话题说来早，2000年左右的时候，原来我还在做设备，我带国内不同的厂家，当时国内去了二十几个，有南方的，有北方的，比较有名的像猫王，甘肃有一个阜康家具跟我去的，成都的掌上明珠，双虎那个时候刚刚推家具，跟我去欧洲，去的时候大家每到一个工厂都很吃惊，这个工厂这么大，这么大的规模，然后就跟老外问，当时我翻译的，就问老外你这个工厂干多长时间？人家答复我们一般都是干了三代人。然后我们去的这些都是老板，各个企业的人都有，**长的八年**短的两年，三年，所以这个时间差距很大。同时在看从2000年到现在再看双虎，还有明珠，当时它们跟我一块儿去的，现在它们的规模都十多亿了，都这种规模，所以说时间是**重要的，从2000年到现在八九年时间现在发展到十亿的产值，这个是时间积累问题。在欧洲说某个产业能占到行业的份额多少多少，得看人家干了多少年，像爱格也干好几代人了。

　　【吴琼】听说行业有这样一个看法，就是说金融危机其实对我们行业的发展是起了一个非常大的促进作为，因为在09年我们家具品牌竞争能力更强，创新点更多，其实像我们飞美也是在今年用进口的板材来做非常个性化的定制化的家具，这也算是家具行业的创新点，您怎么看待这个？