欧琳橱柜解密橱柜的人性化和消费误区
互联网 09-12-01 阅读数：
【主持人】：所有的产品从总部发过来。你们整个设计产品有可能被其他的抄袭，有没有防抄袭的东西？
【嘉宾】：我们目前对设计这一块，对于包括一个图形，还有设计图纸都是欧琳的专门的下单系统，无论你是一个部门的还是您是一个公司的点，只有设计总监手里面才有密码锁，只有他才有下单的权力，只有那个密码锁开了以后你才能启动，你才能够下单。
【主持人】：欧琳的整个生产工艺而言，别人有没有可能抄袭不到？
【嘉宾】：这一块，**从我们的产品质量上来说，我们在成都这边到目前为止所用的板材都是18毫米厚的，在成都本地区根本找不到这种18厘米厚的板材，还有就是我们现在基本上用的是纯进口的板材，在成都市场上很少有本地的橱柜在用，因为造价比较高，然后工艺，包括一系列的技术要求都很严格，作为这一块，他们是想抄也抄不到，没有那么大的资本抄。
【主持人】：说起欧琳，刚刚我们也提到，它是以水槽进入成都来打入市场的，其实我了解欧琳其实是以橱柜为主要的产品，对橱柜、电器、水槽这种产品，欧琳对它各自不同的定位和作用是什么？
【嘉宾】：到了这一点，也就是说一个整体的观念，欧琳总部一直要求一站式的服务，所谓的一站式不是说你的橱柜一站式，水电一站式，要做的是整体情况。包括我们现在一系列的水力发电那些，包括橱柜人性化的一些设计，是围绕着一站式服务来做的，我们也需要在做我们橱柜的同时能够有相对于我们自己对内的设计啊，然后使用比较和谐的产品来附加在上面，这样才能更加的体现出我们橱柜的实力。更加的体现出我们整体厨房的和谐是人性来做。
【主持人】：欧琳是以橱柜为主，其它的是不是是一个补充或者是一个促进的辅助作用？
【嘉宾】：也不是说辅助或者配套的作用，任何一个集团需要做大不可能只做一个单一的产品，欧琳现在也就是说要有自己的亮点，多一点去开发的生存模式，也必须要那样，因为现在我们所用到的橱柜是中国名牌，水槽更不用说，是国家重点发展的一个系列，然后包括电器这边也是一个中国**，中国名牌，同样在全国前列。
【主持人】：说到厨房，国家出了新的政策，叫厨房标准化了，就是把橱柜和家电很好的融合在一起，这个标准的出台对于一个以主打橱柜企业来讲，带来的影响是什么？您觉得目前面对的一个**大的困难是什么？
【嘉宾】：这个标准化出台以后，**一点，有时候有的业主到你的展厅选择的时候，他会有针对性的选择，包括一系列的标准他会问的很仔细，我曾经遇到一个客户，他的专业性已经达到了哪一种呢？达到我们店面的销售人员有一些问题回答不了的程度，他会问到你烟机上面的节能灯是多少伏的，会耗多少的电，他会问到这种问题，有的时候也会形成一些终端的卖场导购对这些专业没有完善，现在包括每个月也会给他们做一系列的培训，让他们去了解我们这个产品，包括它的附加值，一系列的标准数字来做，让他们带给顾客的是一个顾问的形式去的，我们要做到的是，业主到了我们这里，我们能让业主很了解这个产品，然后让它买的放心，用的舒心。
【主持人】：说到厨房的标准化，其实两块，一个是橱柜，还有一个主体是家电，在制订标准的时候业内一直有这么一个说法，以家电的企业为主导型的，它参与的企业标准的设定，家电企业参与的比较多，可能更多对家电有利，你们作为业内人士了解是不是这样子的？
【嘉宾】：所谓的标准化出台，国家为什么要出台这个标准？就是要我们行业规范化，制度化，欧琳一直是走在行业的**前端，包括我们现在很多的橱柜品牌，以及电器品牌都是沿用的国家标准，而我们所力求的是国际标准。我们已经做到了超前性，对这一块标准我觉得我们，包括对成都地区的要求，都要求得很严，对这一块我们的影响不是很大。
【主持人】：在生产上会有改变吗？还有设备啊，两者要配合，要达到统一的标准，从设计上，生产上是不是要做一方面的改动？
【嘉宾】：我们欧琳采用的这些东西，就正常来说客户到我们这儿订了橱柜都是用我们欧琳的电器和水槽，这个东西对我们没有什么影响，刚刚也说了，这一块我们一直走在比较前端的，至于说遇到这种客户，在别的地方买了一件东西，然后把它给做进去，这些当然可以了，因为我们的生产线基本上没有人工操作了，从板材，整张板我们是2.4米和1.2的整张板材放在里面会一次性裁成功，只需要你输入一个数据，输入一个程序进去就OK了，这些我们是没有任何问题的，但是我呼吁大家，既然是选择了欧琳，那么对欧琳的一些水槽、电器这些东西都应该多了解一下，避免了一些跟别的品牌在一起交叉的过程中出现一些问题，这样出现问题比较麻烦，欧琳一体化的服务，智能化的服务就是这样的，我刚刚在说，一个客户来我们欧琳订橱柜只需要一件事，你只要确定方案，别的事情都我们来做，还有刚刚你说的欧琳我可以打一个形象的比喻来说，欧琳其实就是三个…（00：35：29）围成一个水桶，去装水，其实这三条是同样重要的，每一个木板，矮了不能装水了。