雷士与华策事件续：厂商关系如何处？

    运营中心模式下，厂商之间的权利和责任到底是什么？雷士与华策的解约事件，到底给行业带来什么启示？除了对运营中心模式的反思，对厂商责权利的反省，对多方关系的思考，对渠道归属的探讨，还有企业与经销商如何建立和谐共处的环境。

唯有共同的价值观才能有共同的事业 上海绿源集团副总裁 罗权兴

    运营中心与企业合作实际上是在“厂商价值一体化”模式的基础上建立的，各自分工不同，也就是品牌所有权与品牌经营权的区分，共同目的是服务好分销网络及终端，经销网点的所有权谁也没有办法去定位归属谁，只能由他自己决定，他有权选择产品好、服务优，适合他的定位的品牌、产品及提供商。

    企业在授予品牌经营权时，已明确了双方的利益与义务，其中包括市场开拓、网点建设、品牌维护、政策执行、利益回报等。每个企业都有战略规划，在目前市场变化的环境下，营销模式必须不断创新与调整，运营商应积极理解、贯彻、实施这些政策，使品牌在市场立于不败之地，这样双方才能获得更大的利益；市场变幻莫测，并非所有合作都非常顺利，如有的企业不断发展状大，但代理商却小富即安，不想增加新品，网点质量下降，不想再冒风险等；有时企业确实付出诚意与其沟通，并全力扶持运营商做大做强，但是运营商不仅没有专心地去经营这一品牌，还朝三暮四地经营其他同类竞争品牌产品线，甚至于为了自己的短期利益做出破坏市场秩序的行为，企业为了维护市场正常运作及生存发展，在必要时不得不做出相应调整；反之企业发展不好，运营商一样会寻找新的品牌运作。

    所以不管企业还是运营商，都要积极进取、不断发展、诚信合作，否则都会被市场淘汰。作为运营商如果选定了品牌及认可了企业发展的前景，应专心专注、用心经营这一品牌，跟上企业的发展步伐，只要讲诚信、有理念、肯学习，我相信企业肯定会全力支持你做大做强，市场本来需要运营商来运作，为什么要更换呢？