雷士照明的渠道精神:多维度共赢与公平对等
互联网 09-06-24 阅读数:
2、坚决调整破坏规则者
但是,市场是变幻莫测的,并非所有合作都一帆风顺,也不排除这种现象:企业确实付出了足够的诚意,并且竭尽全力扶持经销商做大做强,但是经销商不仅没有专注专心专一的去经营这一品牌,还朝三暮四地经营其他同类竞争品牌,甚至于做出破坏市场秩序的行为。
在雷士渠道管理过程中,确实也出现了不顾下游经销商利益,没有售后服务,没有对区域市场进行任何人员和资金支持,甚至拿着雷士的现金授信和市场支持去做其他竞品的运营中心。这种运营中心对市场的破坏极大,不仅破坏了自身的运营,影响了整个区域的正常运作,更为可怕的是打破了市场运作赖以存在的诚信基础,失去了商业道德。
对于这种没有商业道德、没有服务意识、没有合作诚意的运营中心,雷士绝不容忍,也曾痛下决心。从2006年开始,先后有5-6个运营中心相继换人。雷士销售负责人表示,“要调整的话,雷士会先跟该区域的运营中心做好全面的沟通,沟通之后还是难以达成共识的,雷士就会跟它讲明政策和原则,讲清楚调整的原由。其实每换一个都是很痛苦的。但是商业总归要讲究商业道德与准则,你已经触犯了商业道德的底线,破坏了游戏规则,不是我要调整你,而是你自己不自爱,放弃了合作的基础。为了维护整个市场的正常运作,乃至企业的生存发展,企业就必须调整你。”