3.15疑问：大件门窗还不如超市打折商品？

    在成品门已经越来越多进入消费者视野，相关的消费法规却一直处于“断层”的尴尬境地。     对此，木门行业厂家则表示，自身产品是过关的，且可以提供相应期限内的保修承诺，但对于“三包”规定，他们几乎是百分之两百的不愿意。担心如果硬性指标的“三包”规定一出台，便给自身的售后服务带来压力，而产品返修或者退/换货，也会直接提高了厂家在产品销售过程承担的成本。归根结底，还是木门品牌的售后服务水平差。

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北京工商局：商家出售打折商品仍须“三包” 　

    “打折商品不退不换”，很多消费者在购买打折商品时会遇到类似的商家提示声明。昨天，北京市工商局、市消协公布上月消费者投诉时指出，这种声明属于无效，打折商品商家同样应承担“三包”义务。

    消费者金女士买了一个打折皮包，使用不久出现开裂，要求更换遭到商家拒绝。商家给出的理由是，金女士买的是打折商品，票据上已注明“打折商品不退不换”，只能予以修理。但金女士认为皮包开裂是质量问题，修理后无法恢复原状。

    “这样的‘打折商品不退不换’声明是无效的”，市工商局12315表示，按照消法第23、24条规定，经营者提供商品或服务，应按国家规定或与消费者的约定承担包修、包换、包退责任，不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，以此来减轻、免除责任。

    因此，对于未标明“处理品”或瑕疵状况的打折商品，如果存在质量问题，经营者也应该承担包修、包退、包换的“三包”义务。（新京报） 相关推荐： 继装饰公司地板大鳄入侵 房产商也玩木门？ 700元-1000元 业内自爆木门核算**底价  该怎么拯救你 脆弱的中国木门行业 青岛：门窗价格跌幅超两成 挥别“暴利” 木门品牌怎么办？装修关注指数**低