新版家具买卖合同 进一步保障消费者权益

互联网 09-03-06  阅读数:

    验收纠纷当场写入合同

    不论是买房、买车,还是买电脑、买家具,验收对于一般消费者来说,都是一件很茫然的事,原因很简单,我们是外行。而商家出于“天性”,总试图掩盖产品中的瑕疵。在新版合同中,要求卖方督促消费者对产品进行验收,从而增加了卖方的义务。

    而对于消费者来说,除了尽量睁大眼睛外,就是要在文字上较真。新版合同特别明确,验收时发现家具的问题要“当场提出”。因为一旦错过交货验收环节,消费者就很容易失去对事态的控制权。在新版合同的上方的第二个表格,就是专为验收而设置,包括:验收合格、货款两清、拒收及原因、问题及解决方案等几个选项。

    合同共四联,其中黄色的一联消费者保留,绿色的一联送货方保留,如果送货验收时发生纠纷,就要在这两联的验收表格里把问题写清楚,使之具有法律效力。将来发生什么问题咱都有证据了。

    当然,在验收时只能对产品的外观、颜色、商标、数量等表面问题进行检验,至于污染超标等问题只能在收货后进行。

    此外,对于我们经常挂在嘴边的“产品实行三包”的具体内容,很多人可能并不清楚。新版合同除在第五条强调厂商要遵守三包规定外,还把三包的主要条款印在消费者保留的合同黄色联单背后,消费者可仔细阅读,随时查阅。

    延迟责任双向约束

    按时送货是对商家的基本要求。新版合同第六条**款规定,如果卖方不能按时送货,要按约定向买方支付违约金。如果超过约定的延迟期仍未送货,买方有权解除买卖合同,如果交付过定金,可要求卖方双倍返还定金。

    但需要注意的是,延迟违约是一种双向责任。现实中,因为消费者不能按时在家守候,而造成交货超过延迟期的情况也经常发生,这给厂商带了不小的麻烦。按照合同规定,超过了双方约定的**长宽限期,卖方同样可以解除合同,并且无需返还消费者定金。

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