金融危机下国内卫浴小品牌的经营之道
互联网 08-12-31 阅读数:
三、加强员工培训工作,对员工培训并不只会让员工学到知识,同时更多地是让员工能感受到公司对他们的关心,对他们前途地激励,心存感激者,自然会在任何情况下都能为公司作品牌宣传工作,舒适家卫浴通过培训来让员工感受到公司对他们的尊重,虽然市场的低迷让大家心头沉重,但员工们都认为只要大家团结一致,齐心努力,一定会渡过寒冬。培训工作除了一些必要的业务课程外,适当地安排一些市场状况课程,让员工都了解市场的真实状况,也有助于建立起员工对公司的信心,和齐心为公司的发展献计献策。同时,通过培训工作,让员工感受到自我形象的表现都代表着公司的品牌形象,培训中也可了解到员工对公司的意见,防患于未然,公司可以有针对性地将公司政策作出相对应的自然调整,而又让员工感受不到明显的政策压力。
四、加强售后服务管理,舒适家卫浴虽然以前也有做售后服务,但此时我们做得更加仔细,更加完善,所有的售后都需要通过客户签字认可,每一个细节都以表格的形式体现,每一道工序都有明白地表现,在消费者心中建立一个良好的品牌,是舒适家卫浴售后服务部门的职责所在,售后不但能提高公司的品牌**度,同时也是口碑宣传的**佳切入点,只有使用了你公司产品的客户,亲身感受到了公司的售后服务后,才会为公司作出正面的品牌宣传。不管多大的公司,多好的产品,都会涉及到售后工作,售后工作部门是为加强公司品牌的宣传**好渠道,一句话有可能毁坏一个品牌在消费者心中的良好形象,但同时也可以树立一个公司的良好形象,每一个产品都是公司品牌的宣传点,每一道与消费者有关的服务都是为公司品牌宣传做出贡献的服务。
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