伴随电商行业标准的不断完善医院门企业需以诚待人

作为与人们生活息息相关的家装产品，医院门产业自然也进军了网购市场的行列，网购在一定程度上方便了消费者的生活，为购物者节约了大量选购的精力与时间，虽说，免去了租金等中间经费，但是网购也存在着不少弊端。

伴随电商行业标准的不断完善 医院门企业需以诚待人

网购医院门遭遇质量及售后服务难题

据调查发现，不少网购过医院门产品的消费者表示，网购医院门产品后主要遇到的难题表现在产品的质量及其售后服务上。

一方面，网购医院门产品有的用了不久就出现问题，找网商协商沟通或者退换通常不顺利。消费者周女士曾经网购某品牌的医院门，价格的确比实体店低一半，但使用不久医院门就出现鼓包。周女士怀疑买到假冒伪劣产品，找到网商质问，对方表示所售产品**正品，应该是她保养不当造成的，随后便无下文。

另一方面，产品出现故障后网购企业和生产厂家会来回“踢皮球”。广州的李先生因网购的医院门产品有损坏情况而找到厂家，得到的回应是：“网购产品不在厂家负责的范围内”，应该按三包规定的“谁销售谁负责”条款找销售商解决。而当李先生另寻网购网站一方时，它们却以“没有售后维修人员”为由再次把他“踢”回厂家。

以上两个方面，一种是售前问题，一种是售后问题，都属于网购过程中比较常规的环节，如果当初能有完善的网购保障政策，每个环节监管到位，那也不至于使得诸多消费者如今对网购失去信心。

五好政策或成今后电商规范新标准

在今年两会以后，“互联网+”成为时下的热门话题。在电商国八条的推动下，网购医院门产品的保障制度似乎成为了近期品牌医院门的关注点。据了解，五好政策一推出就收到了当天双十一消费者的热捧，全线五好商品销量较同类产品均有所提升。此类政策的制订，不仅为消费者购物提供直观的标准，更展现美的产品**独二的优秀品质。

当然，这些政策的指定并非单纯的营销口号，而是美的确确实实能够落地的消费保障，根据大部分的消费者回访，五好政策确实能提供更多的消费信心，在医院门的购物体验上更有安心的保障。相信未来，此类政策会受到越来越多的消费者认同，也许会成为今后电商行业规范的新标准。

总之，借助电子商务发展是互联网时代下的主流发展模式，医院门企业要想在竞争激烈的市场中脱颖而出，就需要提升服务质量，注重产品体验，才能发展的顺风顺水。

 

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食品厂专用门

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