酒店微小蜂窝数字无绳电话系统

发布时间 2015-06-23 14:01:05

产品描述

类别 其他
产品名称 数字无绳电话
酒店业作为我国**早对外开放的投资领域,经历了一个发展相对较快的阶段。由于早期我国各层次的酒店市场需求短缺,使国内各行业纷纷投资,多种经济成份积极介入,相继建设了一批各类档次的新酒店,形成了较强的市场供给。近几年来我国旅游业发展迅速,目前按接待人数排名,我国已位于世界第5;按收入排序,已从1989年的第31位上升至第9名。 据世界旅游组织**新的展望报告称:到2020年,中国将成为世界旅游的一个主要目的地和客源国,接待境外游客由现在一年5000万人次增加到1.73多亿人次,旅游收入增长的幅度更为可观。这对中国酒店业来说,无疑是一个“利好”的消息。
在这种利好的刺激下,如何增强酒店的品牌形象,吸引更多的旅游人士或商务休闲人士在酒店入住,除了要在酒店的住宿、餐饮、接待服务上下更多的功夫外,也对通讯方面提出了更多的要求,能否提供针对性、个性化的解决方案是帮助提升酒店吸引力的重要手段之一。
3.1酒店通讯现状描述
作为对外接触的窗口行业,酒店的通讯也一直处于比较先进的地位。由于酒店入住客人需求多种多样,酒店的通讯系统以用户交换机系统为主。其中又可以细分为桌面固定分机、寻呼机、对讲机、可移动的分机系统、GSM/CDMA移动系统等。其中可移动的分机系统属于桌面固定分机系统的延伸。
3.1.1酒店桌面固定分机(PBX )系统
酒店PBX系统由用户交换设备、传输系统、桌面话机所组成。桌面话机通过双绞线与用户交换机相连,作为酒店内部使用的分机,用户交换机通过中继或双绞线与电信运营商的程控交换机相连,酒店分机拨出局字冠后可接通公网PSTN的用户。同时桌面话机又分为普通话机和数字话机,其中数字话机具有更为强大的功能。酒店PBX系统是使用**久远的系统,功能也相当强大,主要包括:来电显示、免打扰、闹钟服务、电话回呼、遇忙转移等功能,近年来PBX解决方案又增添了语音邮箱、传真邮箱、统一消息等更为方便的功能,为酒店员工及入住客人提供了便利的服务。但由于只有酒店分机才能享受PBX所提供的通讯服务,离开了客房或办公室,用户将无法再享受到酒店的通讯服务。另外由于固定电话没有电话号码簿,在拔号方面对于已习惯从号簿中进行呼叫的用户来说,有一些不便。
 
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