南衡颗粒灌装机

一、  特点

·与物料接触部分采用不锈钢制造，有效解决物料的腐蚀性。

·独特的设计，传动部件少，无需平台支架安装、维护非常方便。

·采用单螺旋可调变频控制方式，具有自动快、中、慢三速投料，计量精度更高。

·快速气动夹袋,直接装袋称重。

·20种不同包装重量预存，满足多种计量包装的要求，方便快捷调出配方。

·选用优质的进口、国产电气器件和气动元件配置，确保设备稳定可靠运行。

二、主要技术参数

·包装精度、速度视物料特性而定         ·电源AC380V / 50Hz /  ±10%

·耗电（约）1.5KW/小时           ·气源（压缩空气）0.5Mpa

灌装机服务流程：

1. 保修政策
   以下情况之一的不属于包修范围，将按有关规定实行收费维修：
   1.1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
   1.2 非南衡（称重设备）指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
   1.3 无包修凭证或有效购买凭证的；
   1.4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
   1.5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
   1.6 处理品、已超过包修期的产品。

包换政策：
按国家规定的三包期限，在包修期内，符合下列条件，而且用户拒绝维修时，可以换机。
2.1 产品自售出之日起30日内，发生主要性能故障，不能正常工作的，可以换机；
2.2 按国家规定的三包期限，在包修期内，主要性能故障连续维修二次，不能正常工作的，可以换机，并按国家三包规定，重新起算包修期限（仅限更换部分）。
3、包退政策
按国家规定的三包期限，符合下列条件，而且用户拒绝维修或换机时，可以退机。
3.1 产品自售出之日起10日内，发生主要性能故障，如传感器故障、换主板和显示板等,可以退机。
3.2 自售出之日起一年以内，连续二次以上仍无法修好（指主要性能）用户坚持退机的。

电子衡器服务流程
一、南衡产品三包政策：
1.保修政策
以下情况之一的不属于包修范围，将按有关规定实行收费维修：
1.1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
1.2 非南衡（称重设备）指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
1.3 无包修凭证或有效购买凭证的；
1.4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
1.5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
1.6 处理品、已超过包修期的产品。
2.包换政策
按国家规定的三包期限，在包修期内，符合下列条件，而且用户拒绝维修时，可以换机。
2.1 产品自售出之日起30日内，发生主要性能故障，不能正常工作的，可以换机；
2.2 按国家规定的三包期限，在包修期内，主要性能故障连续维修二次，不能正常工作的，可以换机，并按国家三包规定，重新起算包修期限（仅限更换部分）。
3、包退政策
按国家规定的三包期限，符合下列条件，而且用户拒绝维修或换机时，可以退机。
3.1 产品自售出之日起10日内，发生主要性能故障，如传感器故障、换主板和显示板等,可以退机。
3.2 自售出之日起一年以内，连续二次以上仍无法修好（指主要性能）用户坚持退机的。

二、免费安装政策（包装设备、大地磅、等大型设备）

1.免费安装范围
南衡称重全系列产品均实行免费安装。免费安装费用由特约销售网点承担，但下列情况可与用户协商好后额外收费：
1.1拆除旧的传统设备才能安装的；搬拆移位重安装的。
1.2标准配件不能满足安装要求，需增加配件时；
2.下列情况实行收费安装：
无有效购买凭证，又无免费安装凭证、无条形码的。

注：对被抽取安装结算条形码的情况，若机器上有条形码的可以免费安装，并记录条形码；若机器上的条形码也被撕去，则不能实行免费安装。由用户向购买商店协商，协商未果的应及时向销售公司申报情况。

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