转型高端的五大战略支撑点
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“厨电少帅”邹杰锋领导下的康纳，正在经历一场系统性变革，这场变革以成就康纳“年轻人更喜欢的高端厨电”为终极目标，变革从产品到营销再到企业文化，触及企业竞争力结构的方方面面，显现出较强的系统性、节奏性特征。显然，今天的康纳已不是巨头阴影下的小弟，而他正用实际行动展示自己的野心和征程。
2017年以来，对于厨电行业来说，较令市场惊艳的事莫过于在某品牌推出的“智能升降油烟机”，可以说，“智能升降油烟机”为行业开创了一个新品类，正不断引领行业发展方向。但对于真正了解行业的人来说，“智能升降油烟机”其实是康纳创始人邹杰锋的大作，早在2016年，康纳电器就开发布会并推出首代“智能升降油烟机”，而一年后某品牌推出的“智能升降油烟机”，无论从外观设计还是工程原理，都与康纳的如出一辙。
作为康纳首席产品经理的邹杰锋来说，原创“智能升降油烟机”只是对极致产品研发和品牌蝶变的一个开始。
在3月3日泰国芭提雅举行的康纳电器2019年营销峰会上，总经理邹杰锋有了更高的目标——“通过5年时间进入行业首阵营，成为新消费人群较喜爱的高端厨电品牌”。
当然，这不是一句假大空的口号。近年来，康纳所推行的企业变革，正显现出强烈的系统性、结构性特征，说它不是变革某一个、两个方面，更不是幻想靠一款、两款产品打翻身仗，甚至不是期待搞几场大型促销活动改变自己的企业处境，而是致力于架构一个完整的企业竞争力体系。
对于这个目标，邹杰锋也提出了康纳的五大支撑点。
**是品牌支点。品牌从来都是支撑企业发展的较持久动力。今年，康纳确立全新的品牌主张——“年轻新高端”。未来，将以智能产品为传播核心，加大品牌资源投入，不断在传统媒体和互联网媒体投放广告，并推出一系列品牌和公关活动，努力与年轻消费者互动。“没有高端品牌调性和产品，在消费升级的大潮中就会失去较核心的高端年轻消费人群，所以必须做好产品创新，形成差异化竞争。”邹杰锋强调。
其次是产品。产品永远是企业较根本、较直接的竞争力。目前，康纳已初步形成自动升降油烟机、大火力灶具、不怕油腻洗碗机三大旗舰产品。这还不够，2019年康纳将加大对集成灶产品的重点突破。同时，邹杰锋也在会上宣布康纳目前已收购了嵊州一家专业厨电制造厂家和一家机器人公司，这将对康纳未来在供应链制造体系有很大的帮助和提升，做新时代的工匠企业，夯实“我国制造2025”，助力康纳品牌升级。
第三是文化支点。企业文化从来不是虚的，它是凝聚企业向心力、激励员工斗志的无形纽带。和不少企业一样，今天的康纳，亦把华为确立为学习**，倡导“以奋斗者为本”企业文化，打造充满激情的团队，同时引入“阳明心学”，用“致良知”力量直达客户，直达员工，让全员共享企业发展红利。
第四点是新零售发展。单纯的线上或线下生意已逐渐走入死胡同，作为年轻人更喜欢的高端品牌，康纳将通过新零售战略，达到线上线下无缝衔接以及降低经销商成本实现渠道快速下沉的目的。未来，康纳计划新开2000多家体验店，在地级市县抢先占据渠道制高点，也让消费者体验康纳更极致的服务。
第五点是一切以用户为中心。服务是所有的根本，康纳目前在践行的“致良知”文化，运用在企业管理中其实就是“全心全意为用户服务”。邹杰锋强调，康纳未来不仅要成为一家极具创新性的技术公司，更要成为一家服务型公司，并把康纳对生活的理解和价值观传达给用户，一起畅享美好生活。只有真正把技术和服务做好了，才能真正让用户体验到康纳的“与众不同”。
正是基于以上五大支撑点，邹杰锋对康纳的未来信心满满。但他也承认，厨电行业风云变幻，只有不断努力抢在三年内实现规模升级，才有更大的希望，否则机会将会越来越少。“吨位决定地位的寡头时代已经来临”。
相信邹杰锋！
相信康纳！