北京中力创业机电设备有限公司成立于2002年，其前身是成立于1998年的黑龙江省鹏辉实业有限公司，是一家引进欧美先进供热技术和环保节能产品的专业公司。 公司logo： 公司下设营销、工程技术服务、企管三大中心，内含12个职能部门，并在西安、青岛、哈尔滨、乌鲁木齐、石家庄、太原、沈阳、长春、合肥等地设有办事处和分公司，共有员工100多人，其中水暖工程师10名，电气工程师5名，工程预算师2名，专业锅炉及供热系统安装人员30名，我们以高超的专业技术为广大用户及各地代理商提供**完善的售前售后服务。 公司主营提供供热咨询、供热方案、供热产品、供热工程施工和供热运营投资服务，在国内部队、武警、房地产、学校、机关、企事业单位、宾馆酒店、医院和工厂采取产品销售、工程施工、BOT/EMC/EPC/GOT/BOO等方式，累计销售锅炉4,000多台。 公司总部所在地及室内图片： 北京中力创业——致力于成为专业的供暖解决方案提供商 利用我们所拥有的人才和各项技术，为解决城市供热和环保的矛盾，提高城市人民的生活质量提供解决方案。提供优质供暖节能项目改造及节能方案设计等服务。目前，公司已经在北京地区建设多个重点示范项目，经过实践，运行状况良好，经济效益和社会效益显著，得到了用户的好评，具有良好的市场声誉和品牌价值。 以满足用户为己任，品质始终如一，用质量赢得市场 北京中力创业与全国两百余家代理商、经销商建立了长期的良好合作关系，现已形成一个覆盖全国主要城市的蛛网式销售网络。因此，无论您身在何处，均可享受到及我公司提供的优质产品和服务。我公司愿以**的产品、**的服务与您携手共创美好未来! ◎售后服务保证体系 服务宗旨和目标 用我们的专业技术让用户享受高性价比的热能产品，用我们的真情服务，让用户感受温暖和舒适。 质量保证期 我公司承诺：针对贵公司的所有项目，我方设备的质量保证期为24个月(从设备验收合格交付使用开始)。在质量保证期内如有零、部件因质量问题损坏，我方负责免费更换。 售后服务体系及流程 1、我公司在北京设有**仓库，常年备有各种型号的锅炉近300吨。在北京设有常用零配件仓库，以满足用户急需，对于特殊用途的备件，可随时发货。 2、售后服务的全体员工均接受过专业培训，配备有**的维修、测试工具，有**车辆，保证为用户提供全方位的售后支持与服务，强大的物质基础保证我公司的每一位用户都可以享受到完善、及时、到位的服务。 3、为确保及时为用户解决问题，我公司设有全年无假日24小时维修热线，保证接到北京用户报修通知后两小时内到现场解决问题。 产品现场的安装 设备到达用户现场安装期间，我方或代理店人员将委派专业工程师到甲方锅炉安装的施工现场，进行锅炉设备的安装指导工作，并对锅炉设备进行调试运行，直至锅炉完全达到正常运行为止。 为满足不同客户的要求，我方可进行锅炉房“交钥匙”工程。 司炉工人员培训 我们将为成为公司的每一位用户进行免费的专业知识的培训，内容包括锅炉的构造、原理、常规知识，运行的注意事项及简单问题的处理等。 我公司目前已形成锅炉的销售、安装、调试、维护和保养等一条龙系统服务工程，可为用户提供全面优质的售后服务。 公司本着对用户全面负责的精神，设立了专门的售后服务机构，保证及时完善的售后服务工作，可为用户解决锅炉运行中出现的任何难题。 技术支持： 根据用户需求，提供准确的设计参数，技术资料; 有锅炉高级工程师、暖通高级工程师及电气高级工程师直接参与售后服务解决实际问题 当好用户的技术参谋，用户可随时对产品进行咨询，工程师将为用户做出科学的满意答复。 三、备品备件供应： 我公司在北京及大连设有锅炉及备件储备的保税仓，保证常用备品备件的及时供应。