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装修课堂二:家装市场----寻找装饰公司的途径之一

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       **次装修的消费者到家装市场里找装饰公司咨询的时候都会非常茫然:这么多公司,每个公司的接待人员都很热情,进谁家的门呢?自己拿不定主意。如果平时比较关注媒体广告的还好一些,找广告做的多的公司!可是事后有的消费者反映,这样做并不一定就理想。**次转家装市场,自己该怎么做才能收获大一些呢?笔者给您介绍几招儿。

一、随便转转没关系:

有的消费者有这样一个感觉,面对装饰公司工作人员的热情,随便进他的门如果不装修就出来好像有些不好意思。其实笔者告诉您这大可不必,因为对于大多数装饰公司的工作人员来说,每天做这些重复性的工作不知道要有多少次;所以,如果您想走进他的门去了解一些有关的知识,那没关系,尽管大大方方的进去;如果,进去以后的感觉没有进去的时候好,那也没关系,大大方方的出来便是。

二、顺便拿一些简单的资料:

现在很多装饰公司都印刷了大量的宣传资料,从实际内容上来看,这些没有太多的差异;但是,消费者可以把这些看似没有差别的资料变为对自己有用;举个例子来说,您可以在这些资料的空白之处写上自己对该公司的看法,把装饰公司的资料背面用作自己的备忘录不是很好吗?省得回到家以后太多的公司把自己搞糊涂了;同时也避免适合自己的公司被遗忘掉。

三、从歇歇脚观察装饰公司的服务:

目前家装行业发展的水平不太相同,有的企业内部管理比较到位,有的企业对人员的要求只是接到合同就可以;所以,对于前者,在这样的公司里您可以享受到比较良好的服务,即使您**后没有与这样的公司签订家装合同,可这样的公司也可以使您放心;而后者,如果您没有与他们签订家装合同的意思,就会立刻感受到冷落,这样的企业的工作人员的热情立刻就会降低到零点以下;如果您的时间充裕,不妨用这种办法试验一下装饰公司,看看您如果没有签合同的意思,只是随便咨询咨询,他们会怎样对待您,如果没有太大的变化,说明该公司的服务意识很比较强,如果向深层次洽谈就可以考虑;如果该公司前后判若两人,这种表现说明该公司的投机意识很强,工作人员的服务意识不会太理想,如果与这样的公司签订家装合同,期望一个好的结局,恐怕只能寄希望于自己的运气好了。

四、在不同的公司问同样的问题:

前面我们已经介绍过了,您已经在初次接触装饰公司之前进行了一些准备,从报刊以及专业普及读物上有一些收获,但是疑问肯定不少;所以,再来找装饰公司之前您可以准备几个问题,自己有答案的或者没有答案的都可以;在不同的装饰公司您都应该问一问,寻求一下答案;从不同公司的答案中您也许会发现某些问题:比如,有的公司的工作人员就似乎是一本“十万个为什么”,什么问题在他的嘴里都能够有答案,但是答案来得太快却让您有疑问;有的公司的工作人员不一定什么都懂,但是很谦虚,把正确的答案找内行问出来;经过反复比较您或许会从中发现什么,也许会找出自己下一步准备洽谈的对象;而且您应该记住,把这些答案记下来,如果下一次同一个人的答案发生了变化,也许这里面就有问题了,是不是这个人在骗您?

五、把装饰公司工作人员的答案记在本子上:

笔者经常在家装市场里看到这样一幕:很多消费者在市场转呀转,找了不少的装饰公司,问了不少的问题,可是自己都感觉收获很少;还有的消费者经常向笔者诉苦,找装饰公司前期谈得非常好,可是,到签合同的时候很多对方答应的事情就变了,还有一些双方口头谈好的事情在施工过程中满不是那么回事儿,可是又口说无凭;所以,笔者建议您准备个小本子,随时随地把自己从对方那里得到的答案记下来,一方面避免自己忘记了,另一方面也避免对方到时候不认账;到双方签协议的时候就可以根据自己记录下来的内容写入合同,作为合同的一部分;这样做实际上对双方都有利,对自己来说花了这么长的时间得到的结果令人比较满意,自然不必细说;对对方来说,由于自己的认真细致,他们自然不会太松懈,今后出现问题的概率就会低一些,双方的摩擦就会少一些;结局好一些,自然是双方都希望的。

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