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橱柜市场成“雾里看花”

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  随着居民生活水平的提高,整体橱柜以其整体、舒适,健康、安全、美观等优点被越来越多的普通家庭所接受,一步步地走进我们的生活,改变着我们的生活,帮助乐于享受生 活 的 人 们 实 现 “Livinginkitchen”(生活在厨房)的理念和全新生活方式。然而,记者在采访中发现,许多消费者对橱柜常识知之甚少,面对市场中五花八门的橱柜品牌,颇有一种雾里看花的感觉。
原材料决定橱柜品质优劣
科艺橱柜李宁经理介绍说,橱柜产品主要以人造石台面,防火板材,五金配件,厨房电器,水槽水盆等为生产原材料。但其每一样原材料都有着巨大的品质差异,这也就决定了橱柜的品质好坏,价格高低。而一般消费者对这些材料知识了解不多,的确难以对橱柜成品做出优劣好坏的判别。
杂牌充斥市场 品牌陷入重围
在西安的各大家居建材卖场,从博洛尼、金牌、欧派、海尔等全国**品牌,到月兔等区域性品牌,还有一些处于第二、三梯队的橱柜商家,数十家大小规模,风格各异的橱柜门店让消费者眼花。同时,和橱柜品牌的实力相匹配的是产品的质量、价格、服务的优劣程度不一,服务好,品牌大的产品价格不菲;相对价格更实惠的又在产品品质和服务等方面存在差距。
而对于那些在全国都具有影响力的品牌来讲,西安橱柜市场现状还不够理想。无论是消费能力,还是行业环境,特别是消费者的橱柜消费观念的差异化,让很多商家有着难言之隐。而太多的小品牌、甚至是杂牌对行业市场的冲击更加剧了品牌橱柜的市场份额。
报价水分多多 消费者糊涂消费
在记者了解大部分橱柜品牌后,得知他们的计价方式都是按延长米来计算。
所谓延长米计价,指的是按橱柜柜体的长度来计算,即单位延米价×橱柜长度,其中地柜、吊柜、台面分别计价。一般情况下导购会介绍,这种延米价包含了门板、柜体、基本五金件,另外还送三副标配抽屉,如果客户根据个人需要增加抽屉、拉篮等部件得按实际需求另外加价。当问及加价部分有没有标准时,几乎所有导购都会表示要根据设计师测量结果和设计方案来定。
而据某业内人士对记者透露,这一加价部分就是不法商家玩猫腻的当口。这位人士指出,现在市面上有些商家讲抽屉不单加钱,拉篮不单加钱,往往只是吸引消费者的诱饵。当消费者订购其产品后就会发现,其实商家所讲的抽屉、拉篮都是**基本的配置。如果消费者要对设计方案进行调整,商家就会列出一大串费用清单,到时候商家**初提供给消费者的报价就成了摆设。而加价的部分因产品不同,价格差异很大,消费者对此也很难辨别。
奖牌多、证书多 消费者虚实难辨
橱柜业还有一个家居业的“通病”,那就是各种“奖证”概念繁多,相比地板等行业,橱柜业的“奖证”,概念还处于初级阶段,大多还是以“原装进口”,“**佳品牌”,“畅销品牌”为主,但各类“荣誉”的出处却又让人难以信服,真正有权威影响力的奖项鲜见。
品牌卖场有保障
“种种不和谐现象,形成橱柜消费综合征,使许多消费者蒙受经济损失,也让整个行业形象受损。”对此,全国工商联橱柜专业委员会会长董事长姚良松发出警示:必须高度警惕这些不和谐现象,为此,他建议广大消费者,在购买橱柜时要多考虑购买品牌橱柜和选择有规模、有档次的专业橱柜卖场,以规避“消费陷阱”,维护自身合法权益。
 

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