地板行业启动“服务年”
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今日,中国地板服务年暨第二届全国地板 “超级店员”大赛在京举办。与会地板企业签署了《2010年中国地板行业服务年优质服务争创企业承诺书》,标志着地板行业服务年的正式启动。
中国林产工业协会王满会长表示,“服务引导是引导消费者科学消费、低碳消费的重要环节,需要在行业端、企业端、销售端全面提升服务水平,更好地服务于社会、服务于市场、服务于消费者。”通过开展中国地板行业服务年系列活动,无疑有利于为消费者打造标准化、规范化的消费环境,为地板企业打造健康、良性的发展环境。