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模帝乐(mul-t-lock)产品召回(更换)公告

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模帝乐(mul-t-lock)产品召回(更换)公告

 

我司(深圳市长恩实业有限公司)作为以色列MUL-T-LOCK 公司的中国代理商,在销售MUL-T-LOCK(模帝乐)产品及为用户提供售后服务过程中,发现我司向MUL-T-LOCK公司订购的如下MUL-T-LOCK(模帝乐)产品存在严重安全隐患:

 

 

产品

型号

到货时间

安全隐患

锁芯

MT5+

2010至2011

钥匙上的α弹簧松脱,导致锁芯无法开启。

锁体

MPL214

2011年3月至7月

焊接不牢,导致锁舌脱落。

 

 

据此,我司立即对上述产品进行排查、检验,发现上述MUL-T-LOCK产品确实存在技术性缺陷。我司已经多次与MUL-T-LOCK 公司交涉并请求更换产品,但至今未得到对方的明确答复。

 

鉴于该技术性缺陷所导致安全隐患的严重性,并本着对消费者高度负责、有效防范风险的态度,为保障客户利益及消费者的安全,我司将通过媒体、海报等方式向社会公示,提请用户不要再继续使用该产品。同时我司决定:单方面斥资在全国范围内召回该型号产品MT5+锁芯、MPL214锁体),以消除安全隐患,并为商户提供替代产品进行更换:

 

 

产品及型号

替代产品型号    

生产时间

锁芯  MT5+

CEI 五彩锁芯383T

2012年

锁体  MPL214

CEI 锁体265A

2012年

 

 

CEI 383T五彩锁芯及265A锁体已通过长期的实践应用进行检验、证明前述等技术缺陷已得到彻底克服。相关技术参数等资料可向我司销售团队索要。

 

我司的销售团队将主动与所有召回(更换)范围内的客户取得联系,安排有关召回(更换)的相关事宜,由此可能给各位客户造成的不便,我们深表歉意。

 

深圳长恩(CEI)24小时服务(咨询)热线:0755-84653366转826、828

 

 

                                                           深圳市长恩实业有限公司

                                                                2012-10-18

 

更多信息请进入公司官方网站查看!http://www.cei-dl.com

 

  

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联系人 杨  
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手机号码 13632891876   
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电子邮箱 qh@mul-t-lock.com.cn  
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