对话职业经理人之一——我看职业经理人
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对话职业经理人之一
——我看职业经理人
受访者:王洪福,由一个普通业务员一步步做起,曾任厦华电子江西分公司经理,现任中外合资·浙江世友木业有限公司营销总监。
时 间:2007年5月16日
记 者:消费者接受轮番的广告轰炸之后,接踵而来的是各种诱人的促销手段,如:设置诱人的赠品,买地板送地板,种种噱头层出不穷,无不让消费者心动,在这样强大的市场压力面前,终端拦截显得尤为重要。
今天,我们很荣幸的请到了中外合资·浙江世友木业有限公司营销总监王洪福先生,有请!
你好,王先生!
王洪福:你好!
记 者:五一促销以前,您一直在公司主持公司的团购活动,取得很大的成效!对于团购旅游您觉得做到了什么?
王洪福:我们公司这次举行的团购旅游节活动,真正实现了让消费者和公司零距离接触,很多消费者在看到我们的生产线以后很惊讶,原来一块地板需要经过这么多程序才能生产出来。参观以后,消费者对我们的产品更加认可了,这是一次**彻底的终端拦截活动,也是一次对消费者的洗脑运动,众所周知,效果是很显著的。
记 者:作为世友的**位正式引进的职业经理人,您当时进公司的时候,,面对的困境是什么?还有当时您对世友的将来有没有什么展望?
王洪福:地板总的说来,发展历程较短,相比快速消费品和家电等,这个行业总体的营销水平比较落后,没有先进的思路,并且不够规范;规模相对于家电、陶瓷等行业来说,也属于小型;纵观整个行业,地板业内从业人员素质普遍偏低,这也是地板业发展的一个瓶颈;然而正是在这样一个情况下,地板业内各企业团队建设的培训无或者很少。
记 者:您当时在这样的情况下是怎么做的?
王洪福:世友当时在业内是一个极普通的企业,各种弊病很多。当时一上任,也的确烧了几把火。**,我就联系广告公司做了一套VI系统,并且在这个基础上建立了严格的推广标准;因为渠道和市场不规范,造成市场管理混乱,尤其是价格体系没有维护好,针对这种情况,当时主要做了几件事,**、先派区域经理重新统计所有门店情况;第二、与经销商签订合同,以此来规范经销商的经销行为;第三、当时公司整体营销水平很弱,所以,我重新打造了世友的营销团队。不过当时面临一个很大的问题就是,新的人员加入受到老的人员的排挤,新旧交替没有做好。
因为发展需要,我后来组建了品牌部,主要负责公司的卖场设计以及宣传物料对接,同时申请建立了网站,也是世友**次有了对外的平台。
在营销方面,主要是将营销制度化,做到有据可循,有法可依,这主要是借鉴了当时在厦华工作的经验,在厦华的时候,当时公司任何一个需要裁决或判断的问题,都可以在公司大纲上面找到裁决依据。刚进公司的时候,主要建立了广告投放政策,专卖店返利政策以及销售返利政策。
记 者:就您个人职业经理人的发展来说,从厦华电子销售公司一个大企业,到一个地板行业的中小型企业,您是如何调整自己的心态的?
王洪福:当时在厦华工作的时候,公司的业务流程每出现一个问题,都有据可循,并且总部的年度计划在年初就已经下达到各分公司,我们只需执行到位即可。也就是说,这是一个很完善的系统,所有员工目标极为明确,无需像在这里一样花很多时间来建立系统;公司总部还建立有完善的培训机制,厦华的员工是很有成就感的,作为厦华分公司经理,我到现在仍然感觉很荣耀。
当时,在我们公司发生过一件事,有个商场的促销员,没有达到预期指标,分公司裁定辞退她,那天她找到我们,说要我们再给她一次机会,当时她很激动,哭了,但是制度在那里,我们也无能为力,后来她就请我们帮忙,把她介绍到分公司下面的经销商那里工作,意思就是只要能在厦华做,能穿上厦华的工作就行了。
一个品牌一旦强势,就会成为一个强大的磁场,吸引着人才前往!
至于来到世友以后,整个公司在业内**度不高,公司各方面也极不完善,百废待兴,虽然是从零开始,但是也给了我一个机会,能让我由一个偏重于执行型的职业经理人转变为偏向于管理型。这对我本身是一个很大的提高,所以,你说的那种落差感基本上没有,毕竟有得就有失,中国有句古话,“又要马儿跑,又要马儿不吃草”,有异曲同工之妙。
记 者:经过这么多年在营销界拼搏,如果把职业经理人比作一株树苗,那么什么样的环境才能使他更好的发展?
王洪福:**必须有良好的成长空间,也就是说要有良好的发展平台,如果是在一个很成熟的企业,各方面的事务都已经规划好,也就没有了创造性,就不能开拓职业经理人的思路;然后要得到企业主的认可,你是千里马,但是更需要伯乐来找到你,千里马常有,而伯乐不常有,这对于企业主来说,用人不疑,疑人不用是很重要的;从市场上来说,这个行业必须是一个朝阳产业!
记 者:您认为在职业经理人生涯中,**引以为傲的事情是什么?
王洪福:有个可能不太恰当的比喻,好比做母亲,繁衍后代,一个新的生命的诞生是她感到幸福的时候,职业经理人也是如此,他如果做到了使一个企业从无到有,从低到高,那么这将是他履历上**辉煌的一笔。
记 者:那么如果说职业经理人这位母亲不得不送走这个孩子的时候,又该怎么办?
王洪福:母亲把孩子养大了,还是要放他出去飞,不能总是在襁褓里边,这是为了让他更好的生活。
记 者:那么,怎么才算是一个合格或者优秀的“母亲”?怎样才能抚养好企业这个孩子?
王洪福:品德排**位!在关键时刻,征服对手的往往不是金钱,而是个人品德所表现出来的人格魅力!你必须做到对你所在的企业、团队负责!第二、要具备强有力的战斗力,营销是一个如狼似虎的职业,作为营销人员,对工作的激情和自身的能力同样重要。第三、要有一定的文化素质,也就是具备很强的营销能力,你必须让你团队的人觉得能在你这里学到东西,你必须成为团队的榜样,让团队引以为豪!
记 者:做营销的人往往忽略了自己的家庭生活,您平时在家庭生活中是怎样的?能不能谈谈工作以外的事情?
王洪福:今年春节的时候,我妻子还给我算了笔帐,结婚十年了,我们总共在一起的时间是十一个多月,还不到一年。记得生儿子那年,我印象很深,是在3月15号早晨六点出生的,我当时不能回去,在组织搞一个促销,早上很早就起来了,**次回去的时候,看到儿子还是一丁点大,第二次回去的时候,会说话了,第三次回去的时候,会在地上爬了,到后来甚至有一次,我回家的时候按了门铃,儿子开门看到,居然喊:妈妈,有个叔叔来找!
记 者:都说,父亲是儿子的榜样,您觉得在后来的日子里面做到了吗?
王洪福:没有!远远没有!我这个父亲在儿子的眼中是很模糊的,有一次打电话跟我说,爸爸你回家吧,我快记不起你的样子了,妻子在一旁听着哭了,但是我不能回去。一个成功男人的背后必定有一个成功的女人!我不是很成功,但是我的背后有一个默默付出没有后悔的妻子!这也是我生活的原动力!
记 者:您舍弃了家庭,舍弃了生活,您觉得您毕生追求的是什么?
王洪福:我一直希望有自己的事业!能带领自己的团队做一番事业。我会找一帮志同道合的朋友共同发展自己的事业,这是我毕生的追求!
记 者:在节目的**后,我们真诚的祝愿王总能早日实现自己的目标!感谢您能参加我们的节目,谢谢您的支持!
王洪福:也谢谢主持人!
记 者:再会!
王洪福:再会!
后记:访谈节目做到现在,每次我们不可回避的话题是工作和生活!然而这一次是整个编委组没有想到的,我们不是在煽情,只是想在这里让每一位能真情流露,因为工作,牺牲了家庭和生活,面对自己记不起认不出父亲的孩子,是一种如何复杂的心情?我们不想去探究作为一个男人为什么这么做的原因,因为我们看到了这个男人背后的女人是如此毫无保留的付出,付出爱,付出一切!