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1.天猫家装承诺所有商品均为正品！

2.若消费者购买到非正品商品，则有权获得退回实际支付的商品价款并增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者实际支付商品价款的四倍。了解更多

1.消费者在购买带“上门安装”或“送货入户并安装”服务的商品时，商家承诺提供上门安装的服务。

2.如果商家未履行服务承诺，需向消费者支付100-300元/单的服务违约金。了解更多

1.消费者在购买带“三年质保”服务的商品时，商家承诺三年内对该商品提供维修、补寄零配件或更换全新商品的服务。

2.如果商家未履行承诺，需向消费者支付商品实际成交金额的15%（金额**高不超过1000元）作为违约金。了解更多