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12日，广东省工商局、广东省消委会联合公布了2006年广东省投诉**多的商品（或服务）、申诉热点及**打假维权案例，统计显示，2006年广东省工商系统12315消费者申诉举报机构共受理消费者申诉47646件，调解成功38500件，为消费者挽回经济损失6620.28万元。其中不合格阿里斯顿热水器电死消费者事件成家电行业**入选产品事件。
事件回放：
梅州：消费者使用不合格电热水器触电死亡
2006年7月24日，兴宁市消费者李女士到兴宁市消委会投诉，诉称其丈夫王某于2006年7月20日晚，使用顺德市阿里斯顿电器制造有限公司生产的飞利浦50L-1电热水器时遭电击身亡，要求有关经销商赔偿其损失。
兴宁市消委会接诉后，从死者家属了解到，该热水器从安装到出事故只有9个月，仍属“三包”期。经销商将此情况及时向阿里斯顿电器制造有限公司通报，同时要求厂方派代表来当地处理此事。厂方得知此事后委派专人前来兴宁了解李女士丈夫死亡一事，并出具了现场检查报告。由于双方在责任、赔偿额方面无法达成一致，经双方同意，兴宁市消委会于2006年8月31日将该电热水器送往广州国家日用电器质检中心检测。该质检中心的检验报告表明，该电热水器的防潮及防水试验不符合GB4706.1-92的要求，“综合判定为不合格”。兴宁市消委会于2006年10月24日向该公司发函，要求该公司于2006年10月27日前派人前来处理该事项，但该公司一直以各种借口推诿，迟迟未能解决。消费者已向人民法院提起诉讼。
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