乐谷 让每一个人都可以快乐
发布时间 阅读数：120
——访福建元谷卫浴有限公司产品总监牛振
乐谷提倡快乐的生活态度，将卫浴空间的功能使用和情感体验均以快乐为核心，将具有深厚底蕴的传统经典文化与个性鲜明的现代文化**结合，以对事物敏锐观察力和鉴赏力凝聚为对卫浴空间创新设计的动力，创造出贴心消费者心理需求的现代经典产品和整体氛围。
乐谷卫浴给予产品别具一格的准确清晰定位——全维度卫浴，从功能维度、空间维度、价值维度、社会维度出发，站在整体卫浴的基础上，满足不同消费者的个性化需求，带给消费者无限快乐的生活体验。
《现代卫浴》：非常感谢牛总在百忙之中接受《现代卫浴》杂志的采访。您先介绍一下乐谷卫浴的主要产品吧！
【牛总】：福建元谷卫浴有限公司始创于1974年，前身为富达水暖，是国内较早创建工厂的卫浴企业之一，元谷公司在富达公司基础上实现独立运营，并致力于发展集研发、生产、销售、服务为一体，以休闲卫浴产品为主打的高端整合卫浴企业，专业生产销售休闲智能卫浴产品、淋浴房、陶瓷洁具、不锈钢水槽、**五金、淋浴器、浴室配套家私及装饰配件等；公司在南安、潮州、开平等地均设立了大型生产基地。
《现代卫浴》：乐谷卫浴的市场定位是怎样的？
【牛总】：我们公司的整体卫浴产品，以时尚为主，有自己的特色，主要针对80、90后的消费者，公司阮总对整个卫浴的发展思路非常清晰，给消费者打造一个时尚现代、简约大方符合年轻人需求的产品。
《现代卫浴》：目前贵公司在国内采取什么样的销售模式？
【牛总】：公司的发展目前是走品牌化运营路线，在国内主要以品牌专卖店的形式销售，同时配合网上销售。
《现代卫浴》：招商加盟对企业的发展壮大至关重要，乐谷在选择加盟商时有什么条件呢？
【牛总】：乐谷经销商的要求为：**经销商对产品，对品牌要有一定的认知度；其次经销商对市场要熟悉，**好能够具有一定的把控能力；再次经销商要有一定的抵抗市场风险的能力；
《现代卫浴》：目前消费者除了关注产品的品质以外，也更加关注售后服务，贵公司的售后服务理念是怎样的？
【牛总】：我们一直秉承“没有售后服务的服务是**好的服务”理念，企业严把质量关，把产品出现问题的机率控制到**低，这是售后服务的基础。前期严把质量关的前提下，一旦有疏漏或者在运输和使用过程有不当导致出现问题的话，公司有专门技术团队，协助经销商为客户及时的解决问题。
《现代卫浴》：目前卫浴行业的竞争也是非常激烈，也有很多世界品牌进入国内市场，对此您怎么看？乐谷怎么应对这种竞争的？
【牛总】：对于任何一家企业来说，只要有市场就一定存在竞争，我个人认为有竞争才有进步。对于我们来说，只能说是取长补短，不断完善产品品质，提高服务水平，设计符合市场需求的产品，用品质和服务和国内外的优秀品牌竞争。因为品牌之间的竞争是没有捷径的，必须以质量为主线，以服务为辅，这是一个漫长的发展过程，我们也做好了思想准备，会一直在服务和品质这条路上深入走下去，绝不走捷径。
《现代卫浴》：贵公司在产品研发方面是一个什么样的情况？
【牛总】：产品研发方面属于技术部的范畴，但是销售部对技术部是有要求的，就是要不断的推出适合于市场需求的新产品，以更好的满足消费者的需求。
《现代卫浴》：在激烈的市场竞争中，您觉得一个企业要想快速健康的发展，需要如何去做？
【牛总】：企业要想健康快速的发展，**要有准确的市场定位，建立起自己的企业文化，其次要有强力的产品线做支撑，这样企业才可以健康快速的发展。
《现代卫浴》：根据您多年的从业经验，您觉得以后的卫浴市场会有什么样的流行趋势呢？
【牛总】：今后的卫浴市场会逐步规范化、产品逐步标准化、消费者越来越理性化，卫浴产品以功能实用性为主流。卫浴行业的发展，会像建材行业、服装、鞋行业一样，市场会出现一些具有一定规模的品牌；企业和消费者会在产品的质量和价值方面有一个统一；市场份额会相对集中化。
卫浴行业现在属于朝阳产业，在国内快速发展的时间毕竟只有十几年的历史。中国卫浴的发展是跳跃性的，建国初期到九十年代中期，是一个培育期，企业技术和市场需求都很薄弱，发展缓慢；九十年代后期到2005年之间，是初期发展期，各种技术革新及技术人才培养在这个阶段形成；2005年之后，是快速发展期，随着各类人才的成长和社会的进步，卫浴企业从工厂规模以及产品功能上等各方面都是跳跃性的发展；这很大方面来源于同行之间的互相模仿，促进和推动。今后短时间内，卫浴同行之间虽然是竞争对手，但也是合作伙伴，大家在抢有限的市场份额的同时还需要互相学习，互相进步，但是当随着资源的枯竭和各个企业所占得市场份额的不同，市场会集中化，然后形成一些真正意义上的品牌企业，形成新的市场格局。
《现代卫浴》：近几年由于受到国家房地产调控和国际金融危机影响，卫浴企业作为房产的下游产业，市场不太景气，对此您怎么看？
【牛总】：大的环境对整个行业的影响肯定是有的，但是市场的刚需还是很大的，整体行业定位还是朝阳行业，我们企业坚持以品质和服务为基本出发点，一定能在卫浴这块市场份额里占有自己的一席之地。
《现代卫浴》：面对这样的市场状况，乐谷接下来工作的重点是什么？
【牛总】：市场的需求永远是公司发展的目标，今年我们会在围绕市场需求方面做重大的投入，让我们的产品带给更多的消费者以健康、快乐的享受。
现代卫浴》乐谷的目标是什么？
【牛总】：从功能维度、空间维度、价值维度、社会维度出发，站在整体卫浴的基础上，满足不同消费者的个性化需求，带给消费者无限快乐的生活体验。