玉兰墙纸参与制定的两项国家行业标准正式颁布实施
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近日,由我公司参与制定的《建材及装饰材料安全使用技术导则》(sb/t10972-2013))和《装饰装修材料售后服务管理规范》(sb/t10971-2013)两项国家行业标准正式颁布实施。
《建材及装饰材料安全使用技术导则》和《装饰装修材料售后服务管理规范》是经国家商务部(商办流通函2012第195号文件)正式批准立项,由中国建筑材料流通协会负责制定的国内**个建材及装饰材料行业安全使用和售后服务管理的基础性标准。我公司参与了这两个标准中有关墙纸产品的标准起草任务。
根据国家标准法的规定,此次发布的《装饰装修材料售后服务管理规范》及相关产品的特殊要求,是我国建材及装饰装修材料服务领域的通用标准,所有建材及装饰装修材料企业将统一参照执行。由于明确了售后服务的基本要求,此次出台的国标不但将为建材及装饰装修材料企业的售后服务提供行为准则,还将彻底改变行业对建材及装饰装修材料售后服务无法评价等现状,并对售后服务企业的行为进行了明确的规范。
这两个标准的制定和实施能够全面树立建材及装饰材料流通行业的安全意识,规范安全使用流程,提升安全使用技术水平,规范了售后服务管理,推动行业健康稳定地发展。