门窗专卖店经营秘籍 让门店更好盈利
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铝合金门窗属于一类特别产品,特别在哪儿呢?一方面,铝合金门窗属于定制产品,可以根据客户需求的尺寸、颜色、形状、功能等定制制作;另一方面材质基本一样,都是铝材玻璃五金配件等。按常理,同样的品牌、同样的门店、同样的产品,要说到秘籍是不是有点太玄乎呢。其实不然,一些细心的导购会挖空心思、绞尽脑汁地想、总结,终于得出了一部“行走于江湖的秘籍”。
**我们把专卖店的产品分类:档次分类和区间功能。档次分类:A+、A、B、C四个档次,其中A+档次**高;区间功能分类:封阳台窗,阳台推拉门,厨房推拉门,书房推拉门,卫生间平开门,卧室平开窗,厨房阳台门。
客户进店,得到客户来自哪个小区和装修进度信息后切入主题。
假如客户的小区是属于和产品相对应的B类小区,那么我们一开始就要给客户推荐A类产品;如果是C类客户就要先给他推荐B类产品;如果是A类或者A+类客户直接就推荐其相对应的A或A+类产品就行。这样做**是为了吹捧客户,第二是为了对应他们的一句口头禅:有点贵/太贵了,如果你一开始就推荐特价产品,那在客户砍价的时候你就会无路可退。总之我们的**终目的是成交和利润率。
卖铝合金门窗是做长久生意,是做朋友,加上现在市场竞争这么激烈,那么我们既要满足店里的利润,也要站在消费者角度,帮助消费者制定出**佳的铝合金门窗解决方案,而不是说宰一个客户算一个。所以我们在帮消费者做全屋门窗方案的时候要考虑到区间功能的特殊性。比如:阳台推拉门的要求是气密性和水密性还要隔音好,大风吹过来不会呼啦啦异响,那么我们要充分考虑到这些因素;卧室的窗户继续要防蚊、安全,还要隔音效果好,那么我们就要推荐客户用断桥一体平开窗+防盗栏;厨房推拉门只需要作为装饰和区域分隔的功能,那么我们可以介绍简单料型的推拉门就可以了。
总结:我们要用一些心计去把铝合金门窗产品卖给客户,但是我们在做方案的时候要真诚,用我们的专业给客户制定出满意、合理的方案。
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