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门窗电商冲销量能否成功 还看双十一

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下个月就是双十一了,有不少消费者在等待双十二来临,预备“剁手”。在去年双十一时候,门窗企业电商破亿的销售量,让不少门窗企业纷纷看好电商化。对于门窗行业出现的这种电商效应,一些已经涉水的门窗企业及卖场表示,加入电子商务的队伍是趋势,也是一种是必然。不过,电子商务又像是一把双刃剑,时刻关乎着流通渠道的安危。

一、门窗涉水电商

目前放眼整个门窗行业,无论是门窗企业还是门窗卖场都在进军电子商务领域,摸索前行,大多数进军者坚信它将是行业发展的未来趋势,目前,门窗卖场对于电子商务仍然在探索与尝试阶段,业内人士分析认为,目前其更大的意义不在于成功,而是不断在摸索。

短短几年时间,网购已从一种潮流迅速渗入到大众的日常生活消费领域,不仅改变着企业的运营模式,更深远地影响着人们的消费习惯。基于此,众多门窗企业、流通巨头纷纷涉水电商,并一度与互联网企业交恶。

二、门窗电商的特殊性

对门窗行业而言,至少在很长一段时间内,电子商务都是个新话题。说其“新”在于门窗行业的电商建设相比其它行业过于“特殊”,其要解决的难题亦远比其它行业更为复杂。

门窗商品有别干其它行业的特殊性,“触网”则将引发许多具体问题:一是消费者无法在线上获得足够的消费体验,从而无法对产品的体积、质感等有精确的把握,影响其购买决定;二是门窗产品具有体积大、运输困难、易受损的特殊性。因此退换货麻烦而且成本高,尤其是物流费用。此外,门窗产品对物流和售后服务的要求较高,流程复杂,企业难以处理好售后、物流以及与线下原有渠道的关系。

另外,目前一些网上商城仍未解决线上、线下的利润分配问题,不仅没有合理的利益分配方案,也没有出现一家成功的案例可供参考。这些现状都让流通巨头“百感交集”。其实,就目前大趋势而言,无论对商家还是消费者,门窗卖场“触网”都是一件好事,既可节约成本又顺应潮流,对目前不景气的门窗零售市场来说无疑是一大求生法则。在网上商城中,门窗卖场需要做的是培育客户。改变容户的思维模式和消费习惯,并可以从其它已有的成功案例中,借鉴转型的方式方法,在电子商务领域寻找适合门窗卖场的共赢模式。

双十一将至,有了去年的一些经验和教训,门窗企业再度触网,是否能在年底借助电商冲出销量,还看双十一。

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