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涉足电商的门窗企业需要思考的问题

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网购的出现和电商平台的兴起给各个行业带来了新的挑战。由于市场环境变更而受到重创的门窗行业也开始由此探寻新的销售渠道。但网购并不是“万金油”,便捷带来的也是销售速度的加快、产品质量的难以把控,随之而来的就是消费者对厂商的信任危机。如何在这一领域立足,把网购这一渠道做深、做成熟,是每一个涉足电商的门窗厂家需要思考的问题。

 

网购有弊端  产品质量需把关

由于各地域品牌不同,门窗质量良莠不齐。由于市价不同,人们平均消费水平差异,也导致价格难定。刚刚起步的网购离拥有一个完整成熟的管理体系还有很长的路要走。虽然网购省时省钱,但对消费者来说,从挑选、询问、再到付款都是面对电脑完成的。只有到手了才**次见到自己挑选的商品,实实在在的感受到质量的高低。离开了明确的规范约束,要成熟化网购,门窗厂家应诚信经营,从品质展现,到成单配送、拼装,到售后服务,各方面都需要保障。

 

售后应重视  提高服务更引客

门窗网购不同于其他日常消耗品,由于其成交金额大,运输费用高,安装、退换货、售后服务难实现等问题,让消费者心存疑虑。近七成消费者明确表示,网购没有安全感。有一成消费者表示,有过网购经历,但对配送、安装及售后保障并不满意。提高售后服务,给予消费者更大的安全感,也能树立品牌更优质的形象,是不可轻视的一步。

 

富轩门窗提醒广大想要加盟门窗行业的人士。门窗企业进军电商,电商平台的重要性则是无需置疑的,但是门窗企业想要真正赢得电商市场,还是得保障产品及服务的质量。可以说,如今仍然是“品质为王”的年代,不管是在电商平台上还是在其他的平台,产品及服务的质量才是让消费者的买单的有利手段,这是门窗企业需要谨记的。

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