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折叠门代理商该如何与客户沟通

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  当消费者进入到折叠门代理商的时候,店内的导购人员的接待是非常重要的,这在很大程度上影响了客户是否能成交。富轩门窗小编就和大家谈谈折叠门代理商该如何和客户面对面的沟通。

  客户进来,我们热情接待。当我们给客户推荐门窗产品的时候,一定要表述清楚明了,不然等你绕来绕去的说了一堆,客户仍然不得要领,**后的结果可想而知,而且还容易引起客户的反感和误会,进而影响到门窗店的口碑形象。为了不出现这种情况,折叠门代理商的导购人员要学会准确的表述自己的观点。

  在与客户沟通的时候,要看着对方的眼睛。研究表明,当人看着客户眼睛进行交流的时候,客户觉得能得到了尊重。如果你只是一味的盯着产品介绍而忽略了客户,那消费者就觉得你对他很不上心,可是如果你一直瞪着客户,他就会有压迫感。因此看着消费者的时候,目光一定要温和,态度一定要诚恳。

  **后就是沟通交流的氛围,导购人员要注意说话的速度声调已经表情的配合等,然后在察言观色中摸清消费者的大概的情况,跟得上客户的节奏才行。

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