【门窗加盟】门窗企业应以消费者为基础,打造自身品牌口碑
发布时间 阅读数:120
俗话说顾客是上帝,因此门窗企业在发展过程中,应该时刻关注消费者热点需求的变化,只有以消费者为中心,才是根据他们的需求设计他们满意的产品,从而获得良好效益,让企业实现发展。
购物消费者看中的几大因素
自从有了整体家居,门窗的面貌简直是焕然一新,原本单调、朴素的环境,今天成了居室的亮点,千变万化的门窗成了大家展示个性和品位的舞台。对于消费者来说,价格、材质、风格、功能、售后服务,哪个更重要?
据调查显示,33%的受访者在选购门窗时,**看重的是材质,24%的人选择了功能,22%的人选择了价格,13%的人选择了售后,8%的人选择了风格。在这群受访者中81%的人认为,在综合考虑性价比之后,才会放心跟商家下订单。产品是否环保、设计是否大方、功能是否齐全、售后服务是否周到均成为消费者选购门窗时的决定因素。
环保门窗成为消费者关注重点
是否环保一直是门窗市场消费者**关心的问题之一,据调查发现,有近四成的消费者偏向于购买实木门窗,**重要的原因就是因为纯天然木材的环保性会更高。由此可见,消费者对门窗是否环保还是很重视的。
随着实门窗的消费人群在不断增加,市场对于实门窗的热捧也丝毫不减,从近几年的各大门窗展中也能感受到,实门窗已然成为各种展会的重头戏。
完善售后服务增强用户信任感
售后服务问题越来越受消费者关注,如何方便及时的跟厂商或者专业服务部门取得联系、反馈遇到的使用问题并获得解决,是多数消费者遇到的普遍难题。而售后服务好比一颗“定心丸”,可以降低消费者的购买风险,增加用户对产品的信任。
随着市场竞争的愈演愈烈,越来越多的门窗企业开始在服务上发力,希望借由良好的售前售后服务,增强消费者对企业的好感度。
总之,门窗企业发展要从消费者出发,保障消费者的利益,并提高贴心的服务,才会获得消费者的良好口碑,提升品牌美誉度。
门窗加盟,门窗代理,门窗招商详情登陆富轩门窗官网:http://www.gcfuson.com