偏向虎山行——捷步就要成就好习惯

今天看了网上马云同志的一段话，很有感触：“开公司要发扬长处，避开短处。不要总说别人的不是，这样会得罪所有人。因为你没有看清楚，不好的东西是有原因的。你该说这个很好，我们可以继续发扬光大，员工自然会听你的。你要先肯定好的，这个叫求大同，存小异。你要问自己能不能适应公司的文化。你不是改变，而是去完善这个文化，靠逐渐的完善来改变，点滴的完善就是**好的管理，这也是柳传志讲的”绕大弯”。
目前捷步问题多多，我也一直连续在中欧商学院以校友的身份继续的听讲，不敢有丝毫的懈怠，同时也在不断向各行各业的精英的校友们身上学习他们好的管理经验，我计划明年再送一名捷步的高管进入中欧学习，就是为了能用科学和市场规律来指导我们捷步的未来，否则，要在这个本身已经极其复杂的全球经济的环境下生存，还真不容易。
人无远虑必有近忧，我已经很多次听到越来越多的人，要离开实体经济，宁可去做贸易，效果明显嘛，但是我深深的明白，这个实体的经济要好起来，可不像那些股票，想上就上，想跌就跌，他真的需要我们把它当成自己的孩子来培养，不能急，特别是企业的员工犯了错误，我们做领导的，做股东的，就是要能理解他们，我这段时间也接了不少经销商和客户的电话，我知道**大的错误其实就是来自于我，捷步在这8年当中一路走来，问题层出不穷，而我自己知道的弯路就不下三个，所以，我真的是很感谢一直坚持在我身边的一批捷步的核心，尽管我们还有很多需要改进的，但是从另一种角度来说，只要有问题出现，说明我们捷步还没有死，还有机会可以给我们调整和改正!只是这个调整的过程是极其痛苦而又漫长的，我们需要的是整个公司的员工来一起，认同捷步的发展理念，认同捷步的愿景，是能为更多的客户来增加价值，而不是带来麻烦。
同时，我也越来越体会到一个好习惯的形成，对于我们的员工来说是需要时间的，目前很多出错的真实的情况就是，一，捷步还没有足够完善的标准建立，二，员工还没有养成足够好的工作习惯，三，部门与部门之间的配合，还没能有机的协调起来，四，目前的捷步对于经销商的管理还存在着很多的问题，经销商应有的好习惯也没有建立起来。
**近捷步召开了捷步楼梯第二期专业培训，其中有经销商问我，中国有没有楼梯的品牌，我回答说，以我个人的观点来说目前还没有一家，有人问为什么呢？我反问他们说，如果一个行业中的实体企业都不敢对经销商承诺，楼梯不会做错，或者错了的楼梯不要钱，那他的品牌从何谈起？捷步目前可不敢说，但是我们终有一天会这样对我们的终端客户说的!目前捷步要推行的改革，也会以此作为我们的奋斗目标。