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凝心聚力 做市场先锋

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今年年初,公司在营销业务中心旗下新设立了市场专员这个岗位,**初旨在为分公司的中小经销商量身定做促销方案,执行更加灵活的操作活动方式。经过半年多的发展,市场专员已经成长为一个较为成熟的团队,并在专卖店经营中担任起了越来越多维护者与导师的角色。半年的历练,他们在市场中都取得了哪些成绩,有些什么感悟,就让我走进四大分公司,听听四位市场专员代表的心声。

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岳浩 四川金牌市场专员

在成为市场专员之前,我经历了三年促销队长工作的磨砺,**初,我认为市场专员就是做促销活动,在各大节庆、周年庆为客户提供促销支持,短时间内拉升销量。回首这半年的付出,才发现自己当初的认识是错误的。

现阶段公司将市场专员划分为几个队伍,职责主要是维护监管专卖店,保障其良好的发展。每月一次的产品调场、每周一次的团队集训都是必不可少的,而且要根据市场情况安排促销活动。四川的武胜店就是个很好的例子,今年年初开始我一共协助这个专卖店执行了两场活动,包含3.15促销和5月团购。3.15作为我们的首次合作,当时共投入了不到15000元,取得了42万的销量。在整个活动的操作中我一直向老板和店长灌输活动执行方法,并帮助他们培训了一支较为强力的队伍。所以到了5月我们执行第二场活动时,店员们就能明确知道自己该做什么,应该为这场活动付出些什么,整场活动我们没有投入太多的广告,全是靠团队的力量,总投入2000元,取得了40万的销量,投入产出比达到了1:200。经过这两场活动的历练以及平时我做出的努力,武胜店已经建立起了自己的一套促销模式和强力团队。现在他们每月都能自己执行一些促销活动,遇到店庆等大型活动时再向公司申请市场专员的协助。丁总常说:“授人以鱼不如授人以渔。”武胜店算是成功发展起来的一个案例。除此之外,还有射洪店、渠县店,都是在一次次的合作中摸索出了适应自己当地市场的发展方式,在我们市场专员的协助、维护下,逐渐强大。

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李中明 重庆金牌市场专员

以往我们的推广方式像是西医治病,治标不治本,活动完结专卖店销量又停滞不前,出现了经销商们常说的没有活动就没有生意的现象。市场专员体制更像是中医,全面调理以保障可持续发展,就算不是活动期间,长期积累的人气口碑也能促成成交。公司之所以成立这个新兴的岗位,是为了全面提升专卖店建设,不只是建设专卖店在当地的口碑,还有强而有力的团队。

作为维护性市场的代表,重庆专卖店更加注重团队的培养和专卖店后期的可持续发展。重庆的经销商理念两极分化很强,如弹子石专卖店,由于老板经营思路明确,善于培养团队,他们内部就是一个商学院+推广团队。每周都有导购员的培训课,各级导购的升级考试,推广部门每月一次定期促销,都能有条不紊的进行。但是还是有许多经销商由于以往过于依赖公司的人力支持,造成自身人力发展跟不上专卖店的进步。来到重庆,我**着手帮助经销商打造团队,例如刚结束的铜梁专卖店促销活动,专卖店就是在学习中成长,在实践中总结经验,这次活动我们总投入27000元,取得了59万销量。

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高家兴 云广金牌市场专员

我们云广市场专员团队共配置了四人,平时我们各自维护自己区域内专卖店,遇到大型活动例如开业的时候,大家就会齐心合力开展活动,帮助经销商在当地建立良好口碑,组建精锐团队,保障开业一炮打响。例如我不久前才结束的广西隆安开业活动,**初我们并不看好隆安市场,专卖店位置偏僻、市场低迷、装修楼盘少、居民购买力不足都是阻止我们成功开业的极大弊端。但是既然成为了九天的客户,我们就有责任帮助他们打开市场,良性经营。这次开业活动我们共投资了4万元,主要放在了广告上,活动时间4天,总销量42万。虽然没有达到我们的预期销量,但对于进入广西后指导专卖店执行的**场活动,也算是一个好的开端,希望在之后的磨合中寻找到各个专卖店适应当地市场的经营模式,开疆拓土,铸就金牌专卖店。

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何川 贵州金牌市场专员

进入家具行业已经八年了,自从2013年加入九天后就一直在一线市场执行活动。作为贵州分公司的市场专员,我一开始就将重心放在了专卖店人员的培训上,在我看来,只要培养出了人才,就没有办不好的事情,就没有攻克不下来的销量。**我制订了一系列的规章制度,例如晨会、晚会、周会、月度总结会议,员工们每天订立销售目标,做好工作安排,及时的总结经营中的不足。另外还为店长培训了饰品摆场、店内调场等课程,保障专卖店的形象一直都是以**好的状态展现出来。接着我制作了一些相关的表格,经销商通过数据来掌控专卖店,随时做出调整。

经过半年的整顿,我所管理的八家专卖店基本完成了人员的升级打造,专卖店下属的推广团队熟练掌控各种促销手段;每个月,店长都会根据当季的流行趋势和销售情况调整定货明细,并及时清理卖场内的滞销品,客户随时走进店内看到的都是一个新颖、潮流的专卖店。在促销执行方面,修文店、兴文店、岩脚沙土等也在一次次的活动中逐渐培养起自己的得力团队,每次活动投入一万左右,创造50万以上的销量。相信在不久的将来,**批专卖店就能顺利毕业,独立自主的实现店铺的良好经营。

市场专员作为一个新兴的岗位正在茁壮的成长了,在他们身后的专卖店也在一起成长。**个半年我们已经看到了他们的小小成绩,相信在不久的将来,我们市场专员的队伍定能发展壮大起来,走进各个省区,为经销商们做好市场维护工作,为专卖店打造卓越团队!

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