四川木门品牌发展要注重细节化服务
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如果说一个四川木门企业在产品或服务上注重细节的改进,也许只给用户增加了1%的方便,然而企业得到的却是客户100%的购买行为。因为当客户做出购买决策前,自然会货比三家。在同质市场上,相同的材料、相同的产品功能等“相同项”都被抵消了,对决策起作用的就是那1%的细节。正是1%细节的比较优势打动了客户,赢得了市场。
在市场经济竞争日益激烈的今天,社会分工越来越细,尤其是四川木门等生产类企业,流程化、标准化、制式化和专业化程度越来越高,企业与企业之间在战略、产品和服务等方面的同质化现象越来越严重。21世纪的商业时代,是一个以1%决定胜负的时代。在这个时代,一个细节就可以左右企业的成败和兴衰。
木门细节的准确、生动可以成就一件伟大的作品,细节的疏忽会毁坏一个宏伟的规划。同样的,一家注重细节的木门企业不仅能够生产出更加**的产品,得到更多消费者的认可和信任,同时也为企业的长久发展奠定了坚实的基础。
消费者认识任何一家四川木门企业都是从木门品牌开始的,也是以品牌为结果的;它是质量和信誉的保证。品牌是对其所涵盖了产品的性能、质量、服务、企业信誉和追求等方面的高度概括和综合反映,许多品牌也正是通过这一系列的细节雕琢来迅速发展并不断拓展市场的;它能协助创造消费者长期性的需求,即文化导向性需求。品牌具有不同于产品的情感表达、价值认同、社会识别等社会文化品味的内涵,各品牌透过情感诉求焦点,造成各自的文化品位,从而潜移默化地引导人们的消费;它可以提高员工和业务伙伴的归属感。
随着竞争的日趋激烈和知识经济的时代的到来,木门品牌的作用越来越大,已经成为四川木门企业生存和发展的必须。在这样一个日新月异的全球化时代,想靠祖传秘方经营百年老店,是行不通的。任何新产品一上市,都会被竞争者模仿、抄袭,甚至超越。我们面临的是产品同质化的时代。企业手中**的利器就是产品的品牌,然而,产品的品牌塑造大多来源于对于服务、文化等细节研究和提升。
卓越的品牌,会提高木门员工和业务伙伴的成就感和自豪感,这种感觉的获得,能够帮助员工和业务伙伴的归属感;它可以扩大市场份额。品牌高度地凝聚了它所代表的产品性能和质量、满足消费者的程度、企业的管理质量、美誉度、企业的理念等,当品牌的声誉使消费者产生信赖感,有助于消费者识别产品,简化消费者选择的程序和节约时间,有助于销售。
随着社会的不断发展,价值链越靠近终端的产品品牌越重要;消费产品的品牌价值比生产资料更重要,人口流动性越大品牌越重要;人越富有品牌越重要;技术越发达、技术含量越高的产品品牌越重要;越是全球化品牌越重要。