定制家具行业缺标准 消费者难维权

现在家居行业定制服务已趋于常态，不管是家居卖场，还是品牌厂商都在提供各种样式的定制服务，涉及的领域还比较多，都在为做好定制服务整合着资源。

定制家具目前在我国整体发展态势还是很不多，但**不理想的就是国内定制家具市场尚缺少一种标准，现在的定制程序还没有规范化，这使得现在的消费者对产品的投诉非常的多，特别是在接受定制家具服务订单前，经营者一般要求消费者全额预付款项或按一定比例支付订金，如果双方事前没有对家具的尺寸、价格、材质等重要内容进行详细约定，经营者又没有按照相关要求提供给消费者《家具产品使用说明书》，一旦产生消费争议，经营者很难退货退款，消费者则维权困难。

 

定制家具行业专业人士指出，在定制家具前，消费者应与经营者对家具的尺寸、价格、材质、款式、颜色、有无损伤、交货时间等重要内容进行详细约定，并在合同和图纸上明确标明。