木门行业发展电商 质量 售后 物流成重点

消费者购买木门主要还是在家居建材卖场及木门品牌专卖店等渠道，占据消费渠道指数的73%以上，网上购买率仅为4%，许多厂家直接参与的团购促销活动也吸引了许多消费者，有19%的消费者会选择去厂家指定的团购活动现场购买。这说明了虽热电商化逐渐成为各木门企业开辟新渠道的主要手段之一，但其效果却不尽如人意，电商模式的实际销量与其火热程度几乎成反比，木门企业的电商之路任重而道远。

木门本身属于比较大件的物品，由于购买数量一般较多，整体价钱相对较高。这让消费者不得不对网购木门慎之又慎，从价钱、质量、物流、服务及售后等多方面都力求透明化、清晰化，这样消费者才会有安全感。

 

总体看来，木门企业的网上商城不被消费者光顾的原因是多方面的，其中产品质量与售后成了让消费者始终觉得网购木门存在风险，严重影响了消费者对网购木门的认可度。

 

木门的电商之路，要选择了就要好好走下去，切不可三天打鱼两天晒网，木门企业应该力争给消费者足够的信服力，打造**好的产品、做好**满意的服务，平衡门店与网购的利益关系，这样才会在市场上建立足够的信誉度。